Analista Segurança Da Informação Sr

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
O QUE VOCÊ VAI FAZER?

Atuar como suporte de 2º nível;
Tratar incidentes atribuídos pela ferramenta de gestão de tickets, respeitando os SLAs;
Atualizar a base de conhecimento técnico do Suporte;
Documentar intervenções e procedimentos técnicos;
Abrir e acompanhar chamados de suporte junto a parceiros e fabricantes;
Operação de plataformas de proteção em Segurança da Informação Firewall, AntiSpam, EDR/XDR, PAN e WAF.
Gerir contratos de serviços gerenciados de ferramentas de segurança;
Realizar a atualização dos equipamentos por meio da análise de novas versões visando melhoria no funcionamento da ferramenta;
Gerar Planos de Mudança (GMUD) para alterações das soluções de segurança instalados;
Repasse de conhecimento e capacitação para os analistas N1.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
QUEM NOS INSPIRA?
Alguém que acredite em nossos valores;
Tenha senso de dono e seja protagonista;
Tenha adaptabilidade, capacidade para encontrar soluções e tomar decisões;
Que acredite no trabalho em equipe, tenha uma boa comunicação e boa interface com várias áreas e pessoas diferentes;
Boa capacidade de transformar pela aprendizagem;
Senso de responsabilidade e comprometimento.

O QUE A SUZANO ESPERA DE VOCÊ?

Ter Ensino Superior Completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
Inglês Intermediário;
Ter experiência com ambientes críticos de negócio;
Ter experiência com ferramentas de segurança EDR, WAF, Proxy, AntiSpam.
Conhecer e/ou ter tido vivência com ferramentas de Firewall e Redes;
Desejável conhecimento básico de Cloud Computing (Azure, AWS, GCP);
Desejável certificações na área.