No Mercado Livre, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferentes perspectivas. Isso inclui pessoas com deficiência, mulheres, LGBTQI+, pessoas negras, representantes das diferentes gerações e com diversidade de experiências. Trabalhamos todas as nossas vagas com base nessa premissa.Estamos democratizando o comércio e o dinheiro para transformar a vida das pessoas na América Latina.Nosso negócio Fintech oferece para toda a região uma proposta de valor integral, que visa democratizar os serviços financeiros e satisfazer as necessidades de mais de 60 milhões de usuários e usuárias.Disponibilizamos uma plataforma online que permite receber pelas vendas eletrônicas realizadas, tanto dentro como fora do Mercado Livre, e um sistema de códigos QR e dispositivos Point para as vendas realizadas no mundo físico.Para milhões de comerciantes, empreendedores e profissionais, damos a possibilidade de processar suas operações com segurança, através de mais de 50 meios de pagamento na América Latina.Além disso, fornecemos acesso gratuito a uma conta digital que permite pagar, enviar e receber dinheiro, gerar renda e trabalhar com cartões para fazer compras ou saques.Através do Mercado Crédito, concedemos créditos para satisfazer as necessidades daqueles a quem prestamos nossos serviços e potencializar os negócios de quem vende através da nossa plataforma.Temos um desafio para as pessoas que:Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, esendo responsável por:Analisar de ponta a ponta a estratégia de aquisição de novos sellers no canal de whatsapp, participando desde o planejamento das campanhas até a realização, coordenando os vários fluxos de trabalho internos e externos para garantir a conversão e a excelência conversacional no BOT e no transbordo humano.Idealizar e viabilizar novas fontes de vendas, em parceria com os times de Paid Media, Canais On line, Field Marketing e Corp, garantindo que tenhamos maior volume de demanda e que seja, cada vez mais, qualificada para venda para novos clientes.Conduzir projetos de transformação do canal Televendas, com foco na omnicanalidade e digitalização, monitorando principais KPIs de acordo com as estratégias do canal e, implementando planos e pilotos e condução de iniciativas.Coordenar a execução das atividades da área de acordo com os objetivos e metas estabelecidas pela liderança, distribuindo, orientando e acompanhando o cumprimento das tarefas e assegurando seu alinhamento com os processos, padrões de qualidade e prazos estabelecidosFornecer suporte técnico e treinamento para as equipes internas sobre o uso e a manutenção dos chatbots.Requisitos:Proficiência em linguagens de programação como Python , SQL avançado e criação de Dashs em looker, tableau, etc.Experiência no desenvolvimento e implementação de chatbots, preferencialmente em um ambiente corporativo.Conhecimento sólido em técnicas de IA, incluindo processamento de linguagem natural (NLP), aprendizado de máquina e redes neurais.Experiência em projetos para canais de Vendas/Aquisição -Desejável experiência em segmento financeiroNós lhe propomos:Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.Um excelente clima de trabalho, com tudo o que é necessário para você viver uma grande experiência. :)Faça parte do nosso time!O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!
