Buscamos profissionais que tenham vontade de crescer, colocar a mão na massa e fazer acontecer. Vivemos um momento único, recheado de desafios e oportunidades para agregar ainda mais valor aos nossos clientes. Se você tem esse perfil e essa ambição, inscreva-se nesta vaga e junte-se a nós para construir o futuro do mercado financeiro.
**#VemSerGenial**
**Responsabilidades e atribuições**
- ** Desenvolvimento de estratégias de CRM**: Criar e executar estratégias de segmentação e campanhas personalizadas, considerando todo o ciclo de vida do cliente da área de B2C;
- ** Segmentação e automação**: Desenvolver e gerenciar fluxos de automação de CRM;
- ** Análise de dados**: Coletar, analisar e interpretar dados de CRM para gerar insights, monitorar a performance das campanhas e sugerir melhorias contínuas. Propor ações que aumentem a retenção e a lealdade do cliente, identificando comportamentos e padrões de compra;
- ** Monitoramento de KPIs**: Acompanhar indicadores de desempenho (como taxa de abertura, taxa de cliques, conversão, churn etc.) e apresentar relatórios detalhados sobre os resultados das campanhas.
**Requisitos e qualificações**
- ** Formação**: Ensino superior completo em Marketing, Administração, Publicidade, Engenharia ou áreas relacionadas a tecnologia, como Ciência da Computação, ADS e correlatas;
- ** Experiência**:Pelo menos 5 anos de experiência na área de CRM, com foco em gestão de campanhas e automação de marketing;
- ** Conhecimento de ferramentas de CRM**: Experiência em plataformas como Salesforce, Marketing Cloud e Sales Cloud;
- ** Habilidade analítica**: Conhecimento avançado em análise de dados;
- ** Automação de marketing**: Conhecimento em plataformas de automação de marketing, com experiência em criação de fluxos automatizados.
**Serão diferenciais**:
- Certificações em CRM, automação de marketing ou marketing digital;
- Experiência com **Customer Data Platforms** (**CDP**);
- Familiaridade com **Growth Hacking** e metodologias ágeis;
- Habilidades em SQL e manipulação de grandes volumes de dados.
**Informações adicionais**
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Refeição
Vale Alimentação
Seguro de Vida
Total Pass
GymPass
PPR
Local e Modelo
**O que é ser Genial?**:
É buscar a excelência, é fazer acontecer. É ser talentoso, inteligente, curioso e aceitar qualquer desafio. É se apresentar e defender as suas ideias. É colocar o cliente em primeiro lugar e ser apaixonado pelo que faz.
**E por que a Genial?****:
Porque somos digitais, mas também somos humanos. Se você, assim como nós, acredita que investimento não é sinônimo de terno e gravata, queremos conhecer você!
**Sobre nós****:
A empresa que investe em você! Descomplicamos o mercado financeiro para que nossos clientes consigam tomar boas decisões na hora de investir.
**Nossos valores**:
- Buscar os melhores resultados para os clientes;
- Colocar excelência em tudo que fazemos;
- Ser uma empresa responsável, transparente e sustentável;
- Inovar para inspirar;
- Ser apaixonado pelo que faz;
- Aprender e melhorar sempre.