Analista Service Desk - Nível 2

**Atribuições do Cargo**:
**- Atendimento de 2ºNível em Service Desk baseado em ITIL;**

**- Suporte a ambientes Microsoft - Serviços de DNS, DHCP, Active Directory FileServer e PrintSErver;**

**- Suporte e administração Exchange, Office 365, Azure e Virtualizadores;**
- Suporte telefônico e remoto à usuário;
- Elaboração de documentação de soluções e procedimentos técnicos.
**Requisitos**:
**- Experiência em suporte técnico a usuários;**

**- Curso técnico ou graduação em áreas de Tecnologia da Informação;**

**- Conhecimentos em redes, servidores, Sistemas Operacionais Windows e Linux;**

**- Conhecimentos em PowerShell;**

**- Inglês técnico;**

**- Comprometimento e interesse na evolução constante do seu conhecimento.
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**- Proatividade;**

**- Boa comunicação.
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**Necessário residir em Itajaí - SC.
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Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Plano de Incentivo
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Plano de Incentivo

Disponibilidade para viagens:

- 50% (preferencial)

Local do trabalho: Um local