Analista Service Desk Nível I Pcd - Pcd

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Fornecer suporte técnico em software ERP, próprio a clientes externos por telefone, e-mail e conexão remota. Vivência na área de informática com suporte em Service Desk: (telefônico e remoto). Conhecimento em ITIL( Service Desk, gerenciamento de incidentes e problemas), rotina de faturamento fiscal e financeira.