Job descriptionVP: CHIEF INFORMATION OFFICER Diretoria: OPERAÇÕES Local de Trabalho:
VIVO > PR CURITIBA REB | Avenida Doutor Dário Lopes dos Santos, 2197, Jardim Botânico, Curitiba - PR, 80210-010, Brasil
HÍBRIDO Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo. Essa é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para trazer ainda mais qualidade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se identificou? Então esta oportunidade é para você.
Na Vp de TI a área de Sustentação Faturamento tem como objetivo garantir que as faturas sejam emitidas corretamente aos clientes da Vivo.
Main responsibilitiesRealizar a análise e tratamento de solicitações e incidentes realizados pela área cliente e acompanhar as demandas junto aos fornecedores;Atuar na operação de aplicações em Cloud;Trazer melhorias para os processos de Operação ciclo de Faturamento, visando otimizações e criação de processos para identificação proativa de cenários de erro;Acompanhamento da evolução dos incidentes, tarefas e problemas assim como o acompanhamento do cumprimento das datas de entrega;Planejar o cronograma dos ciclos de faturamento, em conjunto com área usuária e fornecedores;Investigação e correção de bugs sistêmicos;Atuação focada nos indicadores da operação B2C e causa raiz;Levantamento de requisitos e apoio técnico ao time de projetos na entrega de novas funcionalidades e novos sistemas;Atuação nos sistemas de envio de faturas via e-mail e SMS;Atuação nos sistemas de armazenamento das faturas;Criação e manutenção de processos automáticos. Requirements and skillsSuperior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistema de Informação, Engenharias ou demais áreas de TI;É imprescindível ter experiência com banco de dados Oracle, SQL, PL/SQL;É imprescindível ter experiencia em linguagens de programação Shell Script e Python;É imprescindível ter experiência em Control-M ou ferramentas de automatização de atividades;É imprescindível ter experiencia com servidores Linux e Windows;É imprescindível ter experiencia em manipulação e análise de dados;É imprescindível ter experiencia em Automação e Monitoração de processos;É imprescindível ter experiência com ferramentas de exploração de dados/monitorações/dashboards;É imprescindível ter experiência em Cloud (Azure e/ou OCI);É necessário flexibilidade para participar de plantão e eventuais atividades fora do horário comercial;É desejável ter conhecimento em PostgreSQL e banco de dados não relacional;É desejável ter conhecimento em sistemas de billing;É desejável ter conhecimento na metodologia Agile;É desejável inglês intermediário para interação com fornecedores;É desejável ter conhecimento das boas práticas do ITIL e ferramentas do COBIT;É desejável ter conhecimento em Devops;É desejável conhecimento em arquitetura e modelagem de dados, ETL e Dataops;A vaga é para Curitiba/PR. Additional informationNa Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!Plano de voz e Dados ilimitado! Sim, ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê;Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility;Ter flexibilidade de horário;Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira;E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...
*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
#J-18808-Ljbffr