**Sobre a Umicore**
Redução de emissões nocivas de veículos. Potencialização de futuros veículos. Dando nova vida aos metais usados.
Continuamos a fornecer soluções de materiais sustentáveis que atendem às megatendências globais e são essenciais para a vida cotidiana. Nossos produtos e serviços aceleram a transformação da mobilidade global, atendem à crescente necessidade de materiais avançados e permitem uma circularidade ainda maior para metais críticos. Somos a empresa líder em tecnologia de materiais circulares, cumprindo sua missão de criar valor sustentável por meio de materiais para uma vida melhor.
Com ambições como essa, imagine, o que você poderia fazer?
**Sobre o departamento de tecnologia de informação**
Uma organização global. Não são apenas nossas unidades industriais e centros técnicos vitais para o crescimento da Umicore. Em todas as nossas funções de apoio garantimos a continuidade de nosso crescimento e evolução, seja garantindo a viabilidade comercial de nossas decisões, maximizando nossa reputação e construindo novos relacionamentos, quanto encontrando as pessoas adequadas para continuar a partir de onde já alcançamos. A variedade de nossos resultados significa que não podemos ficar parados. Precisamos encontrar novas maneiras de trabalhar, descobrindo novas soluções e desenvolvendo novas ideias. E é aqui que você entra.
**O que você fará**
Analisar o desenvolvimento e customização de sistemas SAP: sustentação, melhorias ou projetos de novas necessidades. Realizar a gestão dos requisitos de sistemas da organização, através de:
- levantamento de necessidades, buscando melhores práticas no mercado, desenvolver fornecedores, controlar serviços prestados e mapear processos e customizações, criar especificações de melhorias, participar de reuniões com clientes internos a fim de identificar soluções e propor melhorias de sistemas e processos;
- gerenciar projetos de implantação de sistema, organizar e controlar documentação, gerir escopo, prazo, recursos e comunicar status para comitê de projeto até a conclusão do projeto;
- solucionar e monitorar os chamados de TI, prestar e registrar atendimento e documentação visando reduzir backlog de chamados, apoiar as rotinas do processo nas unidades de negócio, buscar reduzir o número de chamados, realizando análise crítica de classificação, frequência e origem visando otimizar os recursos internos;
- analisar solicitações e propor artigos de conhecimento ao service desk (nível 1 de atendimento), visando agilizar a solução das solicitações do usuário;
- atuar com parceiros nos serviços de AMS e SaaS, sendo facilitador entre a consultoria e usuários. Apoiar na elaboração de treinamentos.
**Quem estamos procurando**
Nosso sucesso se baseia em pessoas preparadas para tirar o máximo proveito de suas habilidades e para enfrentar quaisquer desafios. Você deve ter boas habilidades de Planejamento e Organização, altos níveis de Autonomia, Capacidade Empreendedora, Auto-desenvolvimento / Gestão do Conhecimento e excelente Comunicação e Interação. Também procuramos pessoas com:
Superior Completo ou cursando Administração, Economia, Contabilidade ou Engenharia.
Desejável Inglês nível Avançado.
Desejável vivência como key-user SAP e Academia Funcional SAP.
Desejável conhecimento em Lógica de Programação.
Cursos de extensão em Sistemas serão um diferencial.
**O que oferecemos**
Nosso objetivo é estar à frente. Não apenas para nossos clientes, mas também para nossos funcionários. É por esse motivo que buscamos um ambiente colaborativo no qual todos possamos ter sucesso, promovendo uma cultura de compartilhamento de ideias, desenvolvimento de nossa capacidade e avanço em nossas carreiras. Estamos empenhados na construção de uma cultura inclusiva que ofereça oportunidades iguais para todos, independentemente de suas origens. Como seria de esperar de uma empresa líder mundial, também recompensaremos sua contribuição com salários e benefícios competitivos. Com tudo isso e muito mais, imagine, o que você poderia fazer?
**Diversidade e Inclusão**
Na Umicore, nos empenhamos na construção de um local de trabalho inclusivo e diverso que ofereça oportunidades iguais para todas as pessoas. Contratamos, independente de gênero, religião, raça, nacionalidade, etnia, origem cultural, grupo social, deficiência, orientação sexual, estado civil, idade e opinião política.
Valorizamos a singularidade de cada pessoa e acreditamos que a diversidade de pensamento nos ajuda a encontrar as soluções certas em um ambiente competitivo e dinâmico, afinal equipes diversificadas contribuem para ambientes mais criativos e inovadores e garantem o bem-estar de nossos colaboradores, tornando a Umicore um ótimo lugar para trabalhar.
**Se você compartilha os mesmos valores inscreva-se para fazer parte da nossa equipe.**
**SE PODEMOS