Analista Soluções Jr Em Rio De Janeiro - 78379

Área de atuação:
OutrosLocalização:
Rio de Janeiro-RJAtribuições:
Atividades:- Atendimento ao time Comercial via telefone, email;- Realizar alteração de endereço, dados cadastrais, rotinas administrativas e atendimento ao cliente;- Suporte a área comercial com foco na solução das demandas;- Escalonar demandas urgentes respeitando as regras de negócio da companhia;- Dar suporte a coordenação e gerência na busca de alternativas para prestação do melhor suporte aos parceiros comerciais;- Identificar, reportar e priorizar os casos críticos evitando qualquer insatisfação dos parceiros comerciais;- Identificar e reportar as oportunidades de melhorias contínuas de processos;- Cumprir as metas de prazo, qualidade e tratamento de e-mails.Requisitos:
-Graduação completa;Pacote Office intermediário;Experiência com rotinas administrativas e atendimento ao cliente.#AtendimentoComercial #GestãoAdministrativa #SuporteComercial #GestãoDeDemandas #VagasManpowerEscolaridade mínima exigida:
Sem informação