Solucionar anomalias de baixa complexidade e efetuar a separação física de material sinistrado oriundas de extravios e avarias do processo logístico junto às partes envolvidas a fim de contribuir com o cumprimento dos processos e padrões estabelecidos para o transporte de mercadorias.
**Responsabilidades e atribuições**
Efetuar a separação física do material sinistrado para posterior análise e destinação de acordo com condições físicas, características da mercadoria e particularidades de cada cliente;
Negociar junto às partes interessadas e/ou envolvidas, anomalias de baixa complexidade da operação logística relacionadas a extravios e avarias no processo logístico, bem como questões operacionais do setor para definição de prazos e condições de pagamento, a fim de indenizar as partes envolvidas;
Monitorar extravios e avarias que estão ocorrendo diariamente, para repassar aos responsáveis da unidade e matriz, identificando a(s) parte(s) responsável, para reduzir a incidência de extravios e avarias;
Apurar as informações necessárias para resolução da ocorrência de avarias e extravios, por meio de contato com as unidades de negócio e clientes externos, dando suporte a matriz.
**Requisitos e qualificações**
Ensino Superior em Andamento em Administração, Processos Gerenciais, Logística ou áreas afins;
Experiência na área de logística ou atendimento ao cliente;
**Informações adicionais**
Há 27 anos atuando no mercado de transporte, temos consciência do nosso comprometimento em diversas esferas; seja social, ambiental ou econômica.
E trabalhamos para transmitir esse entendimento também à nossa equipe, para que ela se desenvolva da melhor maneira possível e que cada colaborador sinta orgulho em levar os valores da Expresso São Miguel além dos nossos portões.
Com respeito e seriedade.
A Expresso São Miguel conta com mais de 145 unidades, 1700 veículos e 6000 colaboradores diretos e indiretos.
Toda a estrutura da Expresso São Miguel é dedicada ao transporte de cargas fracionadas, o que faz com que tenhamos a maior presença em todo Sul e Sudeste do País.
Mas não somos apenas caminhões, equipamentos ou prêmios, não somos uma mera transportadora, somos pessoas que fazem a diferença, dia após dia, no segmento de prestação de serviços de cargas fracionadas.
É o nosso "jeito"!
Desde sempre fomos orientados pelo DNA, desde sempre iremos desenvolver ações para preservar a essência de termos processos inovadores de gestão, de operação, de expansão, de desenvolvimento e de crescimento.
Desde o início das nossas atividades nos preocupamos com o impacto que os nossos serviços geram para o meio ambiente e para a sociedade.
Isso é ser Expresso São Miguel!
**Todas nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD´s)