Analista Soluções Multiculturas Pl

Ter visão analítica, Garantir qualidade de atendimento aos nossos clientes em todas as verticais.
; Domínio Pacote Office (essencialmente Excel)Boa EloquênciaDiferencial: aptidão a PowerBi ou PowerQuery.CNH B; Espanhol (desejável);  Capacidade de entender as necessidades dos clientes;Compreender basicamente o funcionamento das nossas soluções e interagir com outras áreas da organização; Atender clientes;Direcionar chamados internamente;Operar os canais de atendimento a clientes pós-venda.Elaborar planos de ações corretivas, de contenção e melhorias de soluções (análise, direcionamento interno e acompanhamento).Realizar cadastros básicos no SGPA;