.Na Hyundai Motor Brasil, buscamos profissionais apaixonados pela excelência e comprometidos com nossos clientes. Como parte da nossa equipe de Pós-venda, você terá a oportunidade de desempenhar um papel fundamental na garantia do nível elevado de serviço/qualidade prestado pela Hyundai.Como Analista Sr. de Engenharia de Serviço, você será responsável por prestar suporte técnico para a rede de concessionários para solução de diagnósticos complexos. Contribuindo diretamente para o desenvolvimento de novos projetos e cliente e consolidando o sucesso da nossa marca no competitivo mercado automobilístico brasileiro. Venha fazer parte da nossa equipe e cresça conosco enquanto continuamos a elevar o padrão da indústria automotiva.Você deseja fazer parte da equipe responsável pela área de Engenharia de Serviço da Hyundai?As principais responsabilidades para esta posição geralmente incluem:Prestar suporte técnico para a rede de concessionárias HMB; Acompanhar os diagnósticos mais complexos (de forma remota) por telefone, vídeo chamada ou sistema interno; Efetuar visitasàs concessionárias para acompanhar o diagnóstico e o reparo presencialmente; Desenvolver, validar e publicar boletins técnicos para as concessionárias HMB, baseados em análises realizadas em conjunto com a área de Qualidade; Desenvolver relatórios para informar ao time de Investigação de Qualidade falhas de produto relevantes; Visitar a fábrica da HMB para acompanhar, junto ao time de Qualidade, as análises de peças substituídas em Garantia; Seguir todos osprocessos internos e propor melhoria contínua; Trabalhar focado em melhorar o índice de recomendação dos clientes.Os requisitos para se candidatar à posição são:Ensino Superior CompletoPacote Office avançadoInglês avançadoSerá um diferencial:Experiência na indústria automotivaConhecimento de diagnóstico e reparos automotivos e processo de pós-vendasConhecimento em reparação de veículos híbridos e elétricos.A Hyundai Motor Company, sediada na Coreia do Sul, está passando por uma transição significativa de ser fabricante de automóveis para se tornar provedora de soluções de mobilidade inteligente. Para acelerar a concretização dessa mudança, estamos investindo em tecnologias inovadoras que transformarão a maneira como as pessoas interagem com suas soluções de mobilidade e melhorarão sua qualidade de vida.Comprometida com a sustentabilidade, a Hyundai iniciou medidas para liderar uma era de mobilidade mais sustentável eletrificando sua linha de produtos e expandindo seus negócios de hidrogênio para veículos comerciais e dispositivos de utilidade. Além da mobilidade, confiaremos na economia circular para moldar um futuro mais sustentável que beneficiará não apenas a Hyundai como empresa, mas a sociedade como um todo.A Hyundai Motor Brasil começou suas operações em 2012, introduzindo o modelo único HB20 no mercado local, projetado e desenvolvido especificamente para o país
