**Descrição da empresa**
Você conhece a LDC? A LDC é uma das principais comercializadoras e processadoras global de produtos agrícolas, com um portfólio diversificado, que abrange toda a cadeia de valor, da originação à distribuição. Com atividades no centro da produção agrícola e de alimentos e guiados pelos nossos fortes valores, por um legado rico e uma visão clara, estamos comprometidos em trabalhar por um futuro seguro e sustentável. Ajudamos a alimentar e vestir cerca de 500 milhões de pessoas todos os anos, originando, processando e transportando aproximadamente 81 milhões de toneladas de produtos. Estruturada como uma organização matricial de 6 regiões geográficas e 10 plataformas, a LDC está ativa em mais de 100 países e emprega cerca de 15.000 pessoas em todo o mundo. Somos guiados por valores que norteiam todos os públicos em nosso trabalho. A ética e integridade fazem parte de todas as relações de negócio, assim como a humildade, comprometimento e diversidade.
**Descrição da vaga**
- Controlar e executar as atividades do setor de atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento das exigências dos clientes e a conformidade com normas e legislações nacionais e internacionais.
- Ser responsável pela comunicação oficial e técnica com os clientes, atendendo de forma eficiente às demandas comerciais e industriais.
- Garantir o pleno atendimento das necessidades dos clientes, promovendo excelência no suporte e no relacionamento.
**Qualificações**
- ** Formação acadêmica**: Superior completo em Comércio Exterior, Administração, Marketing ou áreas correlatas.
- ** Conhecimentos técnicos**:
- Pacote Office avançado (mandatório).
- Power BI ou Power Platform (desejável).
- ** Idiomas**: Inglês fluente (mandatório).
- Experiência sólida em atendimento ao cliente, preferencialmente em indústrias, com habilidades de comunicação técnica e comercial.
**Informações adicionais**
**Diversidade, Inclusão e Equidade**
A diversidade é parte do nosso DNA. A LDC busca sempre criar um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo, onde todas as pessoas possam prosperar. Respeitamos e valorizamos talentos de todos os gêneros, idades, raças, etnias, sexualidades, religiões e deficiências. Diversidade é um de nossos valores! Essa oportunidade destina-se também às pessoas com deficiências (PcD).
**Sustentabilidade**
O valor sustentável está no centro de nosso propósito como empresa.
Somos apaixonados pela criação de valor justo e sustentável, tanto para nossos negócios quanto para outros stakeholders da cadeia de valor: nosso pessoal, nossos parceiros comerciais, as comunidades e o meio ambiente ao nosso redor.