Você que gosta de desafio, trabalhar sobre pressão, atua com Desenvolvimento de Relatórios, acompanhamento de KPIs e tem um conhecimento avançado em Excel... queremos você no nosso time!**Responsabilidades e atribuições**- Análise técnica de informática, triagem, formatação e higienização de equipamentos;- Abertura de retirada por troca parque e por ajuste de sistema (coleta parcial, atrelada e Insucesso na entrega) - SPDT;- Análise dos insucessos por recusa, já coletado, sinistro/mau uso e coleta parcial /atrelado - SPDT;- Cancelamento dos insucessos nas coletas - SPDT;- Movimentação Sistêmica dos pedidos - SPDT;- Análise das coletas dos processos Judiciais - SPDT;- Suporte as áreas de Produtos, Jurídico e Ouvidoria - SPDT.**Requisitos e qualificações**Essencial:- Ter no mínimo 18 anos;- Ter Ensino Médio Completo;- Ter atuado com desenvolvimento de relatórios, atuado em BackOffice de Operações ou áreas administrativas;- Boa comunicação verbal e escrita;- Facilidade para trabalhar em equipe;- Ter conhecimento de Excel Intermediários para avançado (Excel - Procv, Cont.Se, Soma.Se, Seerro, Se, Igual, Concatenar, Dia De Trabalho Integral, Gráficos, Tabela Dinâmica, Gráficos Dinâmicos, etc);- Comprometimento;- Organização;- Gostar de trabalhar sobre pressão;- Foco no Resultado e no Cliente;- Flexibilidade;- Atitude respeitosa;- Raciocínio Lógico - Analítico;- ** Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso ao local de trabalho.****Informações adicionais** Salário**R$ 2.277,00.**Horário de Trabalho****Das 13:00 às 22:48**Jornada de Trabalho**220h mês | Escala 5x2 - Folga sábado e domingo**Benefícios**- Vale Transporte;- Vale refeição e/ou vale alimentação;- Assistência Médica após 90 dias de admissão, com coparticipação;- Assistência Odontológica;- Auxílio creche / Criança especial;- Desconto em Produtos;- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;- Parcerias educacionais com descontos em cursos;- Plano de carreira;- Seguro de Vida;- Auxílio funeral.**Formato de Trabalho**: Presencial.**Local de Trabalho**: CD DISTRITO FEDERAL FIXA SIA TRECHO 3 LOTE 1000/1045 | Zona Industrial Guara / CEP 71200-038 Brasilia / DFAqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.**One Atento** representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões**:parceiros estratégicos**, **cuidamos das nossas pessoas**, **em equipe vencemos**, **ágil e simples**, **mente aberta** e **entrega de resultados**.A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?**#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)**Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.
