Analista Suporte Bilingue

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Poços de Caldas, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Graduação completa ou cursando Necessário: Inglês avançado Atendimento de nível 1: Tratamento de chamados de concessões de acesso às ferramentas e suporte técnico aos funcionários das unidades no Brasil. Contato frequente com analistas de equipes externas na condução, orientação e intermédio de testes com os usuários. Atuação nos chamados pela ferramenta service now.