Já imaginou ser um Porto Seguro para mais de 10 milhões de clientes?Aqui na Porto Seguro, oferecemos uma experiência excelente para todas as pessoas, mantendo sempre o cuidado em nossas relações e buscando a transformação em todos os nossos caminhos: sejam no negócio, no dia-dia, nas pessoas ou em nossas carreiras.O time é grande, são 13 mil funcionários, 16 mil prestadores e 35 mil corretores parceiros.Mas grande também, é o nosso cuidado com o impacto que geramos na sociedade, por isso temos muito orgulho de nossos projetos socioambientais, como o Porto Voluntário (ajudando mais de 144 ONGs no Brasil) e o Instituto Porto Seguro.Além disso, somos formados por 28 empresas que atuam nos mais diversos ramos como seguros, produtos financeiros, serviços de emergência e conveniência, monitoramento, plano de saúde para Pets, entre outros.Sim, vamos muito além do seguro!Venha fazer parte de tudo isso em um ambiente que preza pela valorização e o cuidado com as pessoas, venha trilhar sua carreira aqui na Porto Seguro!O que é a gerência de Negócios da Porto Saúde?A área é responsável por analisar o mercado, identificar oportunidades, desenvolver estratégias de vendas e monitorar o desempenho comercial. O objetivo é garantir que a empresa se mantenha competitiva e preparada para atender às necessidades dos clientes de forma eficiente e eficaz. O ambiente de trabalho é colaborativo, exigindo constante interação com o time de vendas, sucursais, corretoras e diversas áreas internas.Suporte ao time comercial: Fornecer suporte contínuo ao time comercial, auxiliando em suas atividades diárias e garantindo que todas as operações comerciais sejam realizadas de maneira eficiente e eficaz. Ser o ponto de contato para solucionar dúvidas e problemas do time comercial, garantindo uma comunicação clara e eficiente.Desenvolvimento e monitoramento de indicadores: Desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) para avaliar e melhorar a performance do time comercial. Implementar sistemas de medição e relatórios que forneçam uma visão clara e objetiva do desempenho comercial.Análise de dados: Realizar análises detalhadas de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria. Utilizar ferramentas de análise de dados para fornecer insights acionáveis que apoiem a tomada de decisões estratégicas.Acompanhamento dos indicadores do time de atendimento interno a corretores: Monitorar e avaliar os indicadores de desempenho do time de atendimento interno a corretores. Garantir que o atendimento oferecido esteja alinhado com os padrões de qualidade da empresa e que as metas estabelecidas sejam atingidas.Desenvolvimento e criação de relatórios e apresentações de vendas: Criar relatórios detalhados e apresentações de vendas que ofereçam uma visão abrangente do desempenho comercial. Apresentar esses relatórios e apresentações para a alta direção e outras partes interessadas, fornecendo uma análise clara e concisa.Identificação de oportunidades e insights de vendas e operacionais: Analisar indicadores para identificar oportunidades de vendas e melhorias operacionais. Desenvolver estratégias baseadas em insights de dados para aumentar a eficiência e a eficácia das operações comerciais.Requisitos Mínimos:Formação superior completa em Administração de Empresas, Economia, Engenharia, Estatística, ou áreas relacionadas;Desejável pós-graduação ou MBA em áreas correlatas;Experiência preferencialmente em empresas do setor de saúde ou seguros;Experiência em análise de dados, desenvolvimento de indicadores e criação de relatórios de desempenho;Proficiência em ferramentas de análise de dados e software de visualização (Excel, Power BI, Tableau, etc.);Conhecimento avançado de sistemas CRM utilizados no suporte comercial;Vicência em análise de dados, com capacidade de interpretar grandes volumes de informações e identificar tendências e padrões;Habilidade para desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) que medem a eficiência e eficácia das operações comerciais;Capacidade de criar sistemas de medição e relatórios que forneçam insights acionáveis;Habilidades de comunicação verbal e escrita, com a habilidade para apresentar informações complexas de forma clara e concisa;Aptidão criar relatórios detalhados e apresentações de vendas para diferentes públicos, incluindo a alta direção;Experiência em fornecer suporte eficiente ao time comercial, solucionando dúvidas e problemas de maneira rápida e eficaz;Capacidade de atuar como ponto de contato confiável entre o time comercial e outras áreas da empresa;Visão estratégica para identificar oportunidades de melhoria e desenvolvimento de ações proativas para otimizar o desempenho comercial;Habilidade para alinhar as atividades de suporte com os objetivos estratégicos da empresa;Pro atividade e iniciativa para identificar problemas e implementar soluções de forma autônoma.Nossos benefícios e local de trabalho:Pai, mãe e filhos: Auxílio creche ou babá, para o seu bem mais precioso ser muito bem cuidado!Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são Flex, para que você atenda sua necessidade.Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Companhia.Plano Odontológico: Pra você dar aquele sorrisão bonito.Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.Seguro de Vida: Pra cuidarmos do nosso bem maior: nossos PortoLovers.Participação nos Lucros: Pois você é a peça chave do nosso sucesso.Previdência Privada: Para garantir um futuro tranquilo para você!Desconto em Produtos e Serviços: Porque nossos PortoLovers também merecem ter os melhores serviços do mercado!Local de trabalho: Campos Elíseos - SP.Modelo de Trabalho: Presencial
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