Job Description Você é apaixonado por tecnologia, busca sempre inovar na sua área e está superatento às práticas ágeis?
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Você é Analista Suporte de Compras ?
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Os CV's permanecerão em poder da empresa enquanto perdurar o processo seletivo e pelo período adicional de 2 anos, para eventuais processos seletivos futuros, em atendimento a Lei Geral de Proteção de Dados.
Principais responsabilidades: • Realizar atendimentos aos fornecedores por telefone, reuniões presenciais ou virtuais para sanar dúvidas; • Oferecer orientações sobre o processo de cadastramento no cliente; • Esclarecer como selecionar famílias de fornecimento e acessar listas relevantes; • Auxiliar em dúvidas relacionadas à emissão de pedidos e utilização do portal de agendamento; • Orientar sobre consulta de faturas, detalhes de pagamentos e suporte a notas fiscais; • Demonstrar aos fornecedores como visualizar e verificar o Certificado de Registro Cadastral (CRC); • Fornecer suporte para o acesso e gerenciamento da conta no SAP Ariba ou Petronect; • Realizar busca ativa e promoção do cadastro de novos fornecedores; • Executar ações de contato proativo para correção de possíveis inconsistências cadastrais; • Orientar os usuários da Petrobras sobre etapas do ciclo de relacionamento com fornecedores; • Atender presencialmente os fornecedores com dress code esporte fino; • Manter atualizadas as diretrizes de relacionamento com fornecedores e monitorar o atendimento; • Identificar oportunidades de melhoria contínua no suporte oferecido; Elaborar e manter atualizados os roteiros de atendimento; • Monitorar prazos e qualidade dos atendimentos realizando apresentações periódicas à Petrobras e propor planos de ação; • Monitorar oportunidades para desenvolvimento de mercados regionais; • Buscar ativamente contatos das empresas para expansão do cadastro de fornecedores; • Realizar ações de sanitização e aprimoramento do cadastro de fornecedores.
Requisitos Escolaridade Mínima: Nível Médio Técnico - Formação completa em cursos dos eixos tecnológicos de formação de "Gestão e Negócios"; "Controle e Processos Industriais" ou "Produção Industrial" do CNCT.
Nível Superior: Graduação completa em áreas gerais de formação 04 Negócios, administração e direito ou 07 Engenharia, produção e construção, do CINE Brasil-Inep.
Experiência Mínima: Atuação com processo de compras na área de suprimentos de empresas de grande porte.
Experiência Desejável: 04 anos atuando com processo de compras na área de suprimentos de empresas de grande porte.
Conhecimentos Mínimos: Conhecimento funcional no Módulo MM do SAP ERP; Pacote Microsoft Office 365; Conhecimento sobre legislação e procedimentos relacionados a licitações e contratações na administração pública e sociedades de economia mista (tais como Lei 8.666/93, Decreto 2745/98, Lei 13.303/16 e Lei 14.133/21); Redação técnica; Conhecimento de técnicas de atendimento a diferentes públicos (ex.
: comunicação, postura, linguagem, excelência no atendimento a clientes etc.
); Conhecimento funcional no portal de relacionamento com fornecedores SAP Ariba ou Petronect.
Disponibilidade para atuar de forma 100% presencial Benefícios Plano de Saúde Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação ou refeição WellHub - (Gympass) Requirements Supervisar a arquitetura e estratégia técnica para a implantação do EPROC; Garantir a integração e performance de sistemas PHP 7.4/8.2 e tecnologias associadas; Conduzir inovações e melhorias contínuas, mantendo-se atualizado com as últimas tendências tecnológicas; Atuar como principal ponto técnico de contrato para questões relacionadas ao projeto; Mentorar e liderar equipes técnicas, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo.
