Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos.
Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.
Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários.
Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.
Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029.
Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por cinco anos consecutivos!
Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer!
Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance.
Aqui, mais do que participar, você vai construir junto!
Faça parte do futuro com a gente!
Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas!
Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência Benefícios para quem trabalha aqui Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico /n Habilidades: Boa comunicação, organização e responsabilidade.
Formação: Ensino superior completo ou em andamento na área.
Requisito: Possuir CNH.
/n Análise e resolução de problemas de telefonia; Manter contato com os clientes para configurações e resoluções de problemas; Monitorar e dar atendimento à protocolos abertos para o setor (clientes e setores); Acompanhar e tratar e-mails (recebimento e envio); Configurar equipamentos de telefonia para clientes Unifique; Ativar serviço de telefonia em clientes; Efetuar visita à clientes para tratar problemas ou esclarecer dúvidas; Dar suporte à outros setores que necessitam de apoio em relação aos serviços de Telefonia; Confecção de manuais e atualização dos processos; Fazer tratativas com outras operadoras para resolução de problemas (BAs); Fazer tratativas com fornecedores de serviços para Telefonia; Homologar e testar equipamentos novos, sistemas e funcionalidades relacionados à telefonia; Auxiliar os gestores/supervisores/monitores na execução de relatórios e demais dúvidas referente ao sistema PABX; Treinar funcionários e orientar quando houver dúvida; Efetuar o monitoramento da rede de telefonia.
