Analista Suporte Técnico (Noc) - Belo Horizonte - Mg

IG Networks

, empresa de telecomunicações, em constante crescimento, está em busca de "Analista de Suporte Técnico - NOC" – em Belo Horizonte - MG, Brasil.

Nos orientamos por pessoas comprometidas, com vocação de serviço, com habilidades de autogestão, organização, planejamento, pró-atividade e trabalho em equipe. Se requer um perfil dinâmico, versátil, com capacidade de adaptação e flexibilidade para desempenhar-se em um ambiente desafiante.

Principais responsabilidades
Colaboração criativa, formando parte de um grupo de operações que facilite a provisão de serviços de telecomunicações/TI.
Processamento e gerenciamento de incidentes de redes e/ou clientes.
Comunicação telefonica, e-mail ou mediante sistema de gestão.
Gestão de sistemas de tickets e monitoramento. Documentação e histórico de tarefas.
Configurações de equipamentos de telecom em geral em tecnologias CISCO, JUNIPER e DATACOM.

Estamos focalizados em pessoas que possuam:
Experiência em posições similares no setor de Telecomunicações, TI ou Operadoras (Carriers).
Formação: Cursando ou formado em carreiras de Engenharia em Telecomunicações, Sistemas, Informática ou carreiras afins.
Imprescindível conhecimento técnico de redes, tecnologias Cisco, Datacom e Juniper.
Inglês e/ou espanhol será um diferencial
Desejável conhecimento em dev-ops (Linux, Python, Django, Ansible)

Dados Úteis
• Local de trabalho: Presencial, nas instalações do cliente (Belo Horizonte - MG, Brasil)
• Horário de trabalho fixo - com possibilidade de rotação de horários a combinar (horas extras)
• Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição e Alimentação, Programa de Idiomas, Plano Médico e Odontológico Bradesco, Programas de Engajamento e Reconhecimentos, entre outros.
• Oferecemos formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Aos interessados enviar CV a ******
Indicar remuneração pretendida (mandatório) e mencionar no assunto do e-mail a posição aplicada.

Obrigada,
Human Resources
IGN Telecomunicações do Brasil