Analista Suporte Técnico (Noc) - Belo Horizonte - Mg

IG Networks, empresa de telecomunicações, em constante crescimento, está em busca de "Analista de Suporte Técnico - NOC" – em Belo Horizonte - MG, Brasil.Nos orientamos por pessoas comprometidas, com vocação de serviço, com habilidades de autogestão, organização, planejamento, pró-atividade e trabalho em equipe. Se requer um perfil dinâmico, versátil, com capacidade de adaptação e flexibilidade para desempenhar-se em um ambiente desafiante.Principais responsabilidadesColaboração criativa, formando parte de um grupo de operações que facilite a provisão de serviços de telecomunicações/TI.Processamento e gerenciamento de incidentes de redes e/ou clientes.Comunicação telefonica, e-mail ou mediante sistema de gestão.Gestão de sistemas de tickets e monitoramento. Documentação e histórico de tarefas.Configurações de equipamentos de telecom em geral em tecnologias CISCO, JUNIPER e DATACOM.Estamos focalizados em pessoas que possuam:Experiência em posições similares no setor de Telecomunicações, TI ou Operadoras (Carriers).Formação: Cursando ou formado em carreiras de Engenharia em Telecomunicações, Sistemas, Informática ou carreiras afins.Imprescindível conhecimento técnico de redes, tecnologias Cisco, Datacom e Juniper.Inglês e/ou espanhol será um diferencialDesejável conhecimento em dev-ops (Linux, Python, Django, Ansible)Dados Úteis• Local de trabalho: Presencial, nas instalações do cliente (Belo Horizonte - MG, Brasil)• Horário de trabalho fixo - com possibilidade de rotação de horários a combinar (horas extras)• Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição e Alimentação, Programa de Idiomas, Plano Médico e Odontológico Bradesco, Programas de Engajamento e Reconhecimentos, entre outros.• Oferecemos formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional.Aos interessados enviar CV a remuneração pretendida (mandatório) e mencionar no assunto do e-mail a posição aplicada.Obrigada,Human ResourcesIGN Telecomunicações do Brasil