Analista Suporte Técnico (Noc) - Belo Horizonte - Mg

IG Networks, empresa de telecomunicações, em constante crescimento, está em busca de "Analista de Suporte Técnico - NOC" – em Belo Horizonte - MG, Brasil. Nos orientamos por pessoas comprometidas, com vocação de serviço, com habilidades de autogestão, organização, planejamento, pró-atividade e trabalho em equipe. Se requer um perfil dinâmico, versátil, com capacidade de adaptação e flexibilidade para desempenhar-se em um ambiente desafiante. Principais responsabilidades Colaboração criativa, formando parte de um grupo de operações que facilite a provisão de serviços de telecomunicações/TI. Processamento e gerenciamento de incidentes de redes e/ou clientes. Comunicação telefonica, e-mail ou mediante sistema de gestão. Gestão de sistemas de tickets e monitoramento. Documentação e histórico de tarefas. Configurações de equipamentos de telecom em geral em tecnologias CISCO, JUNIPER e DATACOM. Estamos focalizados em pessoas que possuam:Experiência em posições similares no setor de Telecomunicações, TI ou Operadoras (Carriers). Formação:Cursando ou formado em carreiras de Engenharia em Telecomunicações, Sistemas, Informática ou carreiras afins. Imprescindível conhecimento técnico de redes, tecnologias Cisco, Datacom e Juniper. Inglês e/ou espanhol será um diferencial Desejável conhecimento em dev-ops (Linux, Python, Django, Ansible) Dados Úteis- Local de trabalho:Presencial, nas instalações do cliente (Belo Horizonte - MG, Brasil)- Horário de trabalho fixo - com possibilidade de rotação de horários a combinar (horas extras)- Benefícios:Vale Transporte, Vale Refeição e Alimentação, Programa de Idiomas, Plano Médico e Odontológico Bradesco, Programas de Engajamento e Reconhecimentos, entre outros.- Oferecemos formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional. Aos interessados enviar CV a ****** Indicar remuneração pretendida (mandatório) e mencionar no assunto do e-mail a posição aplicada. Obrigada, Human Resources IGN Telecomunicações do Brasil