Analista Técnico - Assistência Técnica

Detalhes da Vaga

A Ahgora é uma HR Tech que desenvolve tecnologias inovadoras para recursos humanos, com o objetivo de empoderar profissionais da área com tempo, ferramentas e dados em tempo real para torná-los mais estratégicos. Somos uma empresa voltada para resultados, oferecemos uma visão simples e completa da presença dos colaboradores para a tomada de decisões estratégicas, em tempo real. Unimos tecnologia a serviços. Auxiliamos nossos clientes a atingir a otimização operacional, sem perder de vista as relações humanizadas.

Buscamos um profissional para desempenhar atividades relacionadas a atendimento de clientes através de assistência técnica, suporte e manutenção corretiva e preventiva de equipamentos da nossa fabricação, bem como apoiar clientes na usabilidade das soluções fornecidas pela Ahgora Sistemas.

O** local de trabalho será na cidade de Salvador/BA**, de segunda à sexta-feira (40 horas)
**Responsabilidades e atribuições**
- Manutenção e configuração de equipamentos eletrônicos de controle de acesso e de registro de ponto.
- Elaboração de Ordens de Serviços, diagnósticos e soluções técnicas.
- Melhoria contínua de processos e equipamentos.
- Testes em sistemas desenvolvidos pela empresa, serviços de manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.
- Realizar diagnóstico e troca de equipamentos com inconsistências, incluindo a instalação e reinstalação de sistema operacional.
- Capacidade de ministrar treinamento sobre usabilidade das apps em equipamentos da nossa fabricação.
- Geração de conteúdo técnico.

**Requisitos e qualificações**
- Formação Técnico/Tecnólogo, conhecimento em dispositivos de rede, periféricos e/ou curso Técnico em Eletrônica, Telecomunicações e/ou Eletrotécnica.
- Conhecimento em manutenção de equipamentos e circuitos eletrônicos.
- Proatividade e foco para a realização das atividades com qualidade.
- Organização.
- Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal.
- Desejável experiência no atendimento a clientes.

**Informações adicionais**
Somos GPTW (Great Place To Work) e nossa cultura valoriza ousadia, inovação e acreditamos que bons resultados são conquistados juntos e Ahgora!

**Temos vários benefícios para você aproveitar**:
Benefício alimentação/refeição;
Beneflex: Plano de benefícios flexíveis que você pode customizar (academia, vestuário, educação, gasolina, terapia, nutricionista, lazer, etc);
Plano de Saúde e Odontológico (sem desconto nenhum do seu salário);
Ginástica Laboral online;
Convênio com SESC e ACATE;
Programa de bonificação por atingimento de resultado;
Indicação Premiada: Você ajuda a contratar os novos #Ahtivos e ainda ganha uma premiação!

Contamos com excelentes programas internos voltados ao bem estar e a satisfação das pessoas que formam a nossa equipe, em um ambiente que se orgulha por ser moderno e aconchegante!

A Ahgora é um ecossistema de HCM (Human Capital Management) que desenvolve tecnologias inovadoras para Recursos Humanos com o objetivo de empoderar profissionais da área com tempo, ferramentas e dados.

Atualmente, o Ecossistema Ahgora é formado pela junção das empresas: Ahgora, Webtraining, Velti e Ahards. Juntos, temos um único propósito, levar eficiência operacional, estratégia e inteligência para os RHs!

**E COMO NÓS SOMOS?**

Somos feitos de pessoas. Nós acreditamos no poder do indivíduo e na transformação das pessoas através da tecnologia. É por isso que temos o "h" em Ahgora, ele simboliza o capital (h)umano, que é o nosso ativo mais importante!

Nós somos, estamos e damos o nosso melhor. Vestimos a nossa própria camisa e por isso, somos os #Ahtivos!

**POR QUE SER UM #AHTIVO?**:
Porque nós somos considerados um dos Melhores Fornecedores para RH pelo grupo Gestão RH!

Porque nós fazemos diferente e transformamos o que é pequeno em grandioso!

Porque se você é ousado e inovador, a Ahgora é o seu match perfeito!

Porque somos GPTW (Great Place To Work)!

**CUIDAMOS DE VOCÊ**
- Acesso ao Beneflex, nosso plano de benefícios flexíveis que você pode customizar (academia, terapia, vestuário, nutricionista, educação, gasolina, lazer e etc.);
- Acesso à Ahfin, nossa startup de saúde financeira que oferece vários benefícios (jornada de educação financeira, acesso à crédito e adiantamento salarial);
- Plano de saúde e plano odontológico (sem nenhum desconto no salário);
- Aula de ginástica laboral gratuita, virtual e presencial;
- Frutas, bolachas, biscoitos, chá e café todos os dias na empresa;
- Vale alimentação e refeição;
- Vale transporte, estacionamento gratuito e bicicletário;
- Manicure na empresa;
- Inglês na empresa;
- Convênio com o SESC e a ACATE, podendo utilizar os espaços e instalações;
- Sem dress code;
- Espaço aconchegante, moderno e com uma linda vista do mar!

**VALORIZAMOS E CELEBRAMOS AS CONQUISTAS**
- Programa de bonificação por atingir resultados e


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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