Somos a Neodent, marca brasileira líder em implantes dentários no país e há 31 anos, contribuímos para a promoção de milhares de novos sorrisos todo dia.
Fazemos parte do Grupo Straumann e no Brasil, representamos as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller.
Nosso propósito é criar novos sorrisos todos os dias e fazemos isso guiados por uma jornada cultural e mentalidade de Protagonista & Aprendiz, que tornam os nossos colaboradores um time de alta performance.
Oportunidade para Curitiba/PR O que você pode esperar do seu dia a dia com a gente?
- Recebimento e conferência do material de reclamação, observando se as condições estabelecidas foram cumpridas pelo cliente; - Identificação dos produtos de reclamação recebidos dos clientes, comparando, quando necessário, com o desenho técnico disponível em sistema específico; - Medição dos produtos reclamados com o auxílio de instrumentos de medição como paquímetro e micrômetro; - Registro das reclamações no sistema utilizado; - Análise clínica das reclamações recebidas utilizando os conhecimentos repassados por colaboradores capacitados; - Análise técnica das reclamações, utilizando consultas de ordem de produção e histórico de reclamações, dentro do prazo estabelecido nas legislações aplicáveis; - Elaboração de laudo final com a conclusão da análise da reclamação a ser enviado ao cliente; - Estabelecer e acompanhar ações a fim de tratar a causa raiz das não conformidades provenientes de reclamações de produto.
O que você precisa ter ou saber?
- Ensino superior completo ou cursando; - Pacote Office; - Disponibilidade para trabalhar 100% presencial no CIC.
- Diferencial ter conhecimento em Inglês avançado (Leitura, escrita e conversação); - Diferencial experiência em atendimento e suporte a clientes e produtos; O que você vai encontrar aqui?
- Vale-alimentação; - Refeição no local; - Plano de saúde com cobertura nacional extensivo aos dependentes; - Plano Odontológico; - WellHub (Gympass); - Vale-transporte ou subsídio estacionamento; - Participação por Resultados (PPR); - Programas internos de desenvolvimento; - Descontos nas nossas linhas de produtos; - Oportunidades de crescimento.
A Neodent acredita na diversidade, por isso as nossas vagas estão disponíveis para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.
Vem com a gente fazer o mundo sorrir!
Saiba mais sobre a Neodent: Website: https://neodent.com.br/ Instagram: https://www.instagram.com/neodent_brasil/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/neodent/ Glassdoor: [...] #J-18808-Ljbffr