Analista Tecnico De Suporte - Bilingue Inglês

Requisitos e qualificações:  Ter no mínimo 18 anos de idade.
Ensino Médio Completo.
Ter inglês fluente ou nativo Boa fluência verbal e poder de persuasão.
Habilidade de negociação/argumentação.
Conhecimentos básicos em informática e digitação.
Diferencial experiência com vendas em call center, shoppings, lojas.
As atividades que ira exercer: Atendimento aos clientes com perfil norte americano.
Prestar atendimento ao cliente na análise de faturamento.
Análise de cobertura de redes móveis.
Prestar esclarecimentos de dúvidas sobre os planos e franquias contratadas.  Auxiliar sobre os meios de recargas e portabilidade.
Auxiliar os usuários de telefonia para acesso à internet móvel, uso do serviços de Voz e SMS e configuração de dispositivos.
Auxilio de Vendas de chips.