Analista Tecnico De Suporte - Bilingue Mandarim

Requisitos e qualificações: Ter no mínimo 18 anos de idade.Ensino Médio Completo.Ter mandarim fluente ou nativoBoa fluência verbal e poder de persuasão.Habilidade de negociação/argumentação.Conhecimentos básicos em informática e digitação.Diferencial experiência com vendas em call center, shoppings, lojas.As atividades que ira exercer:Atendimento aos clientes com perfil norte americano.Prestar atendimento ao cliente na análise de faturamento.Análise de cobertura de redes móveis.Prestar esclarecimentos de dúvidas sobre os planos e franquias contratadas. Auxiliar sobre os meios de recargas e portabilidade.Auxiliar os usuários de telefonia para acesso à internet móvel, uso do serviços de Voz e SMS e configuração de dispositivos.Auxilio de Vendas de chips.