Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil.
Suas responsabilidades serão:
Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal e Contabilidade do Sistema Domínio, via Telefone.Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente.Garantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemas.Conhecer a Jornada do cliente e os caminhos para cada necessidade apresentada.Intermediar as solicitações de alterações e correções dos Produtos.Praticar e promover os valores e comportamentos da organização.Atualizar-se constantemente na evolução das soluções que oferecem aos clientes e legislação vigente da área que atua. Outros requisitos:Para esta posição, buscamos profissionais com as Habilidades & Experiência:
Experiência anterior na área Fiscal/Contábil.Formado ou cursando Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
Pessoas estudando ou formadas em Administração e Direito são bem-vindas.Familiaridade com lançamentos de notas fiscais, cálculo de impostos municipais, estaduais e federais, informativos tais como GIA, SPED Fiscal, EFD contribuições, DCTF, Nota Fiscal Paulista, DeSTDA, etc.Facilidade em trabalhar com metas e entrega de resultados.Facilidade em se adequar a processos de trabalho.Facilidade em lidar com pessoas e trabalho em equipe.A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.
Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comércio Exterior, Contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.
As ações da Thomson Reuters estão listadas nas Bolsas de Valores de Toronto e New York.
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