Analista Técnico – Serilon – Rio de Janeiro
Responsabilidades e atribuições
Início em Janeiro de 2025
Responsável pelo acompanhamento e inserção (diário/semanal e mensal) via sistema/e-mail da agenda de atendimentos, além de prestar o atendimento (presencial e/ou online);
Realiza suporte e orientação remotos;
Faz a instalação de Equipamentos Entry Level (equipamentos de pequeno porte) e Equipamentos High End;
Realiza atendimento preventivo, corretivo e preditivo ao equipamento do cliente;
Elabora laudos diários, além de realizar cotação de peças;
Acompanha e orienta empresas de transporte quanto a remoção, carregamento ou descarregamento de equipamentos;
Realiza demonstrações dos equipamentos em showroom/eventos e feiras, sendo responsável por manter organização dos consumíveis e mídias utilizados;
Realiza análise remota e presencial, do laboratório de impressão: local onde o cliente irá instalar o equipamento de impressão adquirido junto a empresa. Faz a aprovação e realiza treinamento operacional do equipamento e software rip.
Requisitos e qualificações
Início em Janeiro de 2025
Curso Superior Completo nas áreas de Elétrica, Eletrônica e/ou Mecatrônica;
Experiência anterior na função;
Inglês Intermediário
Conhecimento na área de computação (computadores, softwares, hardwares e manutenção);
Disponibilidade para viagens nacionais e treinamentos fora do país;
CNH B;
Ótima Comunicação;
Habilidades de autogerenciamento, gestão do tempo e atendimento a cliente.
Informações adicionais
Início em Janeiro de 2025
??Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 08h00 as 18h00 – com 01h12 de intervalo.
??Benefícios:
??Vale Alimentação
??Vale Transporte
??Plano Médico
??Plano Odontológico
??Seguro de Vida
??Cartão Farmácia
??Seguro de Vida
??Folga Aniversariante