JOB DESCRIPTIONVocê gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa proativa?Venha ser nosso(a) Analista de Telecom Jr, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com informações e análises para um ambiente de trabalho produtivo e eficiente.O nosso time de Telecom está aguardando você!#vemseralares#vagasalaresRESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSAtivação de circuitos de interconexão;Configuração e ativação de rotas de encaminhamento; Monitoramento e operação de servidores e serviços da área de voz (softswich, asterisks, Banco de portabilidade, gateways);Monitoramento de rotas;Troubleshooting de falhas;Abertura e gestão dos BAs (Boletim de Anormalidade) de completamento e rota junto às operadoras ; Monitoramento de tráfego de chamadas; Análise de contestação de chamadas; Ativação e suporte clientes B2B (Sip trunk, E1 e cloud phone); Abertura e gestão de bilhetes de portabilidade; Gestão de recurso de numeração dentro do CRM ( devolução de números portados e liberação de números) Tratamento de incidentes interprestadoras;Suporte interno às equipes de atendimento, TI e técnica.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSConhecimento em STFC;Portabilidade;Protocolos SIP e sinalizações SIGTRAN(M2PA) e SS7(M2UA);Conhecimento em centrais TDM e NGN;Roteamento e encaminhamento de chamadas;Regulamentos e resoluções STFC;BGP, VPN;Estrutura de endereçamentos IP;Diferencial:Conhecimento em Windows e Linux.ADDITIONAL INFORMATIONSubstituição de Luiz Filipe - que foi aprovado no RI para Analista de Processos PlenoVOCÊ JÁ PENSOU EM IR MAIS LONGE NA SUA CARREIRA?Somos uma empresa de telecomunicações (internet banda larga e fibra óptica, TV e telefone fixo) que iniciou sua história há mais de 20 anos e hoje está presente em mais de 175 cidades em 7 Estados do Brasil. Em 2015, iniciamos um processo de consolidação, adquirindo em sequência as empresas que hoje constituem a Alares. Em SP e MG, incorporamos empresas criadas para oferecer acesso à internet à população de pequenas e médias cidades do interior. Em CE, RN e PB incorporamos empresas que nasceram como pioneiras no serviço de TV por assinatura, e logo iniciaram também a oferta de banda larga.A partir de 2020, unimos objetivos e ideias e passamos a nos chamar Grupo Conexão. Em 2021, a Grain Management, empresa líder no setor de Private Equity se tornou nossa acionista controladora, e em 2022 nos tornamos Alares!Hoje, não medimos esforços para crescermos de forma orgânica e inorgânica, e sermos cada vez melhores. Contamos com um time em que o talento e a garra têm um só objetivo: levar nossos clientes onde eles quiserem chegar.Acreditamos que a internet existe para mostrar que "além" é uma palavra que cabe na vida e nos negócios de cada um, e que, conhecer e confiar na empresa que leva a internet para a sua casa ou para o seu negócio, faz toda a diferença.Contamos com mais de 627 mil clientes em todo o país que confiam e acreditam em nós, e queremos ajudá-los a ir cada vez mais longe.Aceita encarar esse desafio com a gente e alçar voos cada vez mais altos?
