Analista Telecom Júnior

Graduação em Engenharia Elétrica, Telecomunicações, Tecnologia, Sistemas de Informação e/ou áreas correlatas; Inglês e espanhol básico; Domínio do sistema de gerência (OSS) Ericsson e Huawei do ponto de vista de usuário; Conhecimento em BTS, NB, eNB e gNB dos fabricantes Ericsson e Huawei e desejável de Nokia também; Domínio dos processos de reparo necessários para restabelecimento do serviço móvel em RAN; Extração e manipulação de base de dados; Domínio do Excel para manipulação de informações e realização de relatórios; Resolução de problemas; Troubleshooting de Falhas; Experiência em relacionamento com clientes externos; Disponibilidade para trabalho em regime de escala na operação; Experiência em redes de telecomunicações móveis (RAN) Disponibilidade para trabalho em regime de escala na operação.
O analista integrará uma equipe de suporte remoto de RAN a nível nacional e será responsável pela operação e manutenção de elemento da Rede de Acesso Móvel dos fabricantes Ericsson, Huawei e Nokia; Atuar como suporte técnico em redes de telecomunicações móveis 2G (GSM), 3G (WCDMA), 4G (LTE) e 5G (NR), apoiando as empresas parceiras e áreas internas para restabelecimento de falhas.
Contribuir com a área na elaboração de relatórios e automatizações que visem melhorar a eficiência nos processos; Desenvolvimento de KPIs que possam medir os principais indicadores da Rede de Acesso; Contribuir com a gestão técnica dos contratos de Operação.