VP Engenharia e Serviços ao Cliente
Diretoria de Core e Móvel
Formato de trabalho: Hibrido
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, a VP de Engenharia e Serviços ao Cliente tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede e produtos, e garantir rapidez e qualidade na implementação, operação e manutenção dos serviços aos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem!
Esta vaga, o colaborador será responsável pelo apoio na implantação das entregas da Móvel (Infra) em toda a área da Regional NE|BA|SE interagindo com a engenharia e com os fornecedores. Suportará a área na quebra de barreiras que possam surgir para o alcance das metas!
Responsabilidades e atribuições
Acompanhamento da execução de todas as obras de infraestrutura da regional
Suportar a equipe do projeto para as entregas em suas variáveis de escopo, tempo, custo e qualidade;
Apoiar a equipe no planejamento das principais etapas do projeto, por meio da interação com as demais áreas;
Ter desenvoltura para se posicionar em reuniões junto às contratadas, fornecedores e entre áreas da empresa;
Promover a integração e a interdependência entre os projetos do portfólio da área;
Ser responsável pela atualização dos controles internos e pela geração dos Reports do andamento dos projetos aos executivos e demais clientes internos;
Realizar uma gestão de Riscos, com o objetivo de identificar as oportunidades e mitigar ameaças que possam surgir;
Conhecimento sobre como interpretar e analisar os reports de BI (Qlikview, Power BI);
Desenvolver e acompanhar os KPIs necessários para as entregas da área;
Busca na melhoria de processos da empresa;
Interagir com o Gestor para definição de metas e objetivos da área;
Controle de Orçamento de CAPEX;
Controle de Realização Físico e Econômico;
Requisitos e qualificações
Formação técnica correlacionada com Telecom
Experiência mínima de 5 anos com acompanhamento de obras de infra em Telecom
Experiência na integração e gestão de Rollout de INFRA, RF e TX da Rede Móvel
Conhecimento em infraestrutura de Telecom para rede móvel
Conhecimento em gestão de projetos Ágil
Conhecimento intermediário em ferramentas de BI (Qlikview, e/ou Power BI, etc)
Desejável Inglês técnico - nível intermediário
Desejável nível Superior
Informações adicionais
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Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
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