Analista Ti Jr

Conhecimento intermediário de Microsoft Office, hardware e redes de computadores.Prover suporte a todos os recursos tecnológicos da unidade, sempre priorizando as salas de aula;Prover suporte técnico em informática, e quando necessário, orientar e treinar os clientes e usuários do Grupo;Realizar manutenções preventivas nos Equipamentos de Microinformática intuito de garantir o bom funcionamento dos mesmos;Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, controles internos e inventários de hardware e software;Monitorar os recursos de rede, telecom e infraestrutura, identificando problemas críticos que ocorrem na operação;Garantir as melhores práticas de acordo com os padrões estabelecidos pela matriz (CSC);Assegurar assiduidade, visando o cumprimento das escalas e horários de descanso;Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações;Entendimento e solução de problemas sistêmicos;Conhecimento em processos;Comunicação com fornecedores e clientes internos.