Missão do cargo Contribuir diretamente na implantação e sustentação de software em clientes e projetos internos da TOTVS, visando garantir a satisfação do cliente e o sucesso do projeto em que está alocado. O QUE VOCÊ VAI FAZER: ? Realizar atividade de média complexidade em Serviços, com nível moderado de supervisão e orientação. ? Implantar e sustentar sistemas Totvs linha Gesplan em clientes, com nível moderado de orientação e supervisão, atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área. ? Atuar junto a equipe de integração dos sistemas Totvs linha Gesplan fornecendo informações dos sistemas Totvs – Linha Protheus para construção e sustentação das integrações ? Atuar junto a equipe interna e do cliente para mitigar problemas de parametrização/uso que possam impactar na implantação dos sistemas ? Realizar as atividades essenciais, como parametrização, simulação, testes funcionais e sustentação, com nível moderado de complexidade, a fim de garantir a correta implantação do software. ? Orientar assistentes e analistas I na execução das atividades do dia a dia, disseminando conhecimento e compartilhando documentos de apoio. ? Identificar e sugerir melhoria e/ou inovação de processo da área, com base em seu conhecimento técnico e de negócio, comunicando formalmente às áreas responsáveis. ? Analisar e solucionar a "causa raiz" de eventuais problemas, acionando e direcionando ações à liderança do projeto/área. ? Dominar aproximadamente 70% dos módulos relacionados à sua área de atuação x produtos e os pontos de integração com as demais áreas, para a implantação de soluções através das ferramentas. Identificar e sugerir soluções inovadoras, além de analisar a causa raiz (quando relacionada à sua área de atuação). ? Atuar excepcionalmente nas pré-vendas dos módulos ou rotinas em que domina, para geração de novas demandas. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: ? Amplo conhecimento em ERP Totvs Protheus, implantação e suporte ? Experiência nos principais módulos financeiros e contábeis do Protheus, incluindo o módulo de contabilidade integrada, módulo de movimentações financeiras e módulos de contas a pagar e a receber. ? Conhecimento na parametrização de processos financeiros dentro do Protheus, como a configuração de regras de negócios, centros de custo, rateio e lançamentos automáticos. ? Conhecimento em ferramental como TSS, Schedule e smartkink. ? Conhecimento em tabelas e estruturas de dados do Protheus. ? Experiencia em suporte de negócio a usuários do Protheus ? Ensino superior em tecnologias, sistemas ou áreas exatas ? Inglês ou espanhol será um diferencial ? Pacote office avançado, Excel. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Antes de mostrar nossos benefícios, deixa eu já te contar uma coisa: aqui as coisas acontecem em um ritmo acima da média. A rotina em uma empresa de tecnologia é alucinante e o aprendizado é contínuo e diário. O melhor disso é que temos autonomia para colocar esse aprendizado em prática e buscar resultados. E se errarmos? Voltamos e consertamos rápido, até criarmos aquilo que acreditamos ser parte da transformação de nossos clientes. Isso tudo acelera o nosso crescimento e nos torna a maior empresa de tecnologia do Brasil, ditando o ritmo do mercado nos mais diversos setores, fazendo tecnologia que transforma. Dito isso, oferecemos: - Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para os nossos TOTVERS; - Programa +Saudáveis, que cuidamos dos nossos TOTVERS com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais; - Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossos TOTVERS; - Plano de saúde e odontológico; - Vale refeição; - Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô; - Licença maternidade e paternidade estendida; - Espaço de lactário; - Bicicletário; - Vestiário; - Seguro de vida; - Auxílio creche; - Previdência privada; - Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar; - Gympass. Nós valorizamos a diversidade e inclusão, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc. OUSE E TRANSFORME MAIS DE 40 MIL CLIENTES NA MAIOR EMPRESA DE TECNOLOGIA DO BRASIL Aqui na TOTVS a ousadia e a transformação fazem parte da nossa rotina. Somos a maior empresa de tecnologia do Brasil e nosso poder de transformação faz com que nossos softwares estejam presentes em mais de 40mil empresas no Brasil e no mundo. O nosso grande segredo para estar sempre um passo a frente do mercado é a ousadia e a transformação que nossos TOTVERS promovem todos os dias. Ousadia para movimentar 25% do PIB brasileiro por meio dos clientes que usam os nossos softwares. Ousadia para ser a primeira empresa de tecnologia do Brasil a ser listada na Ibovespa. Ousadia para fazer da mudança a nossa rotina, com mais de 40 aquisições ao longo de nossa história. Nossa curiosidade nos impulsiona e, o melhor, todo mundo colabora com todo mundo, não importa quem deu a ideia: todos estão dispostos a ajudar e se envolvem legitimamente para fazer dar certo e entregar resultados. Tudo isso acontece em um ambiente leve e divertido, mas já deixamos claro: a intensidade e a rapidez com que as coisas acontecem aqui é acima da média. Vem fazer parte de tudo isso! #sejaumTOTVER #ouseetransforme