Missão do cargo
Contribuir diretamente na implantação e sustentação de software em clientes e projetos internos da TOTVS, visando garantir a satisfação do cliente e o sucesso do projeto em que está alocado.O QUE VOCÊ VAI FAZER:
? Realizar atividade de média complexidade em Serviços, com nível moderado de supervisão e orientação.
? Implantar e sustentar sistemas Totvs linha Gesplan em clientes, com nível moderado de orientação e supervisão, atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área.
? Atuar junto a equipe de integração dos sistemas Totvs linha Gesplan fornecendo informações dos sistemas Totvs – Linha Protheus para construção e sustentação das integrações
? Atuar junto a equipe interna e do cliente para mitigar problemas de parametrização/uso que possam impactar na implantação dos sistemas
? Realizar as atividades essenciais, como parametrização, simulação, testes funcionais e sustentação, com nível moderado de complexidade, a fim de garantir a correta implantação do software.
? Orientar assistentes e analistas I na execução das atividades do dia a dia, disseminando conhecimento e compartilhando documentos de apoio.
? Identificar e sugerir melhoria e/ou inovação de processo da área, com base em seu conhecimento técnico e de negócio, comunicando formalmente às áreas responsáveis.
? Analisar e solucionar a "causa raiz" de eventuais problemas, acionando e direcionando ações à liderança do projeto/área.
? Dominar aproximadamente 70% dos módulos relacionados à sua área de atuação x produtos e os pontos de integração com as demais áreas, para a implantação de soluções através das ferramentas. Identificar e sugerir soluções inovadoras, além de analisar a causa raiz (quando relacionada à sua área de atuação).
? Atuar excepcionalmente nas pré-vendas dos módulos ou rotinas em que domina, para geração de novas demandas.O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
? Amplo conhecimento em ERP Totvs Protheus, implantação e suporte
? Experiência nos principais módulos financeiros e contábeis do Protheus, incluindo o módulo de contabilidade integrada, módulo de movimentações financeiras e módulos de contas a pagar e a receber.
? Conhecimento na parametrização de processos financeiros dentro do Protheus, como a configuração de regras de negócios, centros de custo, rateio e lançamentos automáticos.
? Conhecimento em ferramental como TSS, Schedule e smartkink.
? Conhecimento em tabelas e estruturas de dados do Protheus.
? Experiencia em suporte de negócio a usuários do Protheus
? Ensino superior em tecnologias, sistemas ou áreas exatas
? Inglês ou espanhol será um diferencial
? Pacote office avançado, Excel.INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Antes de mostrar nossos benefícios, deixa eu já te contar uma coisa: aqui as coisas acontecem em um ritmo acima da média.A rotina em uma empresa de tecnologia é alucinante e o aprendizado é contínuo e diário. O melhor disso é que temos autonomia para colocar esse aprendizado em prática e buscar resultados.E se errarmos? Voltamos e consertamos rápido, até criarmos aquilo que acreditamos ser parte da transformação de nossos clientes.Isso tudo acelera o nosso crescimento e nos torna a maior empresa de tecnologia do Brasil, ditando o ritmo do mercado nos mais diversos setores, fazendo tecnologia que transforma.Dito isso, oferecemos:
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para os nossos TOTVERS;
- Programa +Saudáveis, que cuidamos dos nossos TOTVERS com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossos TOTVERS;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.Nós valorizamos a diversidade e inclusão, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.OUSE E TRANSFORME MAIS DE 40 MIL CLIENTES NA MAIOR EMPRESA DE TECNOLOGIA DO BRASILAqui na TOTVS a ousadia e a transformação fazem parte da nossa rotina.Somos a maior empresa de tecnologia do Brasil e nosso poder de transformação faz com que nossos softwares estejam presentes em mais de 40mil empresas no Brasil e no mundo.O nosso grande segredo para estar sempre um passo a frente do mercado é a ousadia e a transformação que nossos TOTVERS promovem todos os dias.Ousadia para movimentar 25% do PIB brasileiro por meio dos clientes que usam os nossos softwares.Ousadia para ser a primeira empresa de tecnologia do Brasil a ser listada na Ibovespa.Ousadia para fazer da mudança a nossa rotina, com mais de 40 aquisições ao longo de nossa história.Nossa curiosidade nos impulsiona e, o melhor, todo mundo colabora com todo mundo, não importa quem deu a ideia: todos estão dispostos a ajudar e se envolvem legitimamente para fazer dar certo e entregar resultados.Tudo isso acontece em um ambiente leve e divertido, mas já deixamos claro: a intensidade e a rapidez com que as coisas acontecem aqui é acima da média.Vem fazer parte de tudo isso!#sejaumTOTVER
#ouseetransforme