**VAGA 100% PRESENCIAL EM FLORIANOPOLIS.**
**Somos um ecossistema de pagamentos que atende clientes ao redor do mundo. Estamos em busca de um profissional de Suporte altamente organizado e metódico, que tenha uma abordagem estruturada para lidar com tarefas e seja apaixonado por auxiliar usuários a tirar o máximo proveito de nossos produtos. Além disso, você será fundamental para ajudar na organização e na manutenção da rotina de trabalho do time de suporte. Se você tem um perfil analítico, gosta de planejar e priorizar atividades, queremos conhecê-lo!**
**Responsabilidades**:
- O operador precisará identificar alguma dificuldade ou ilegalidade que nos trazem riscos e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Realizar a aprovação ou retenção dos produtos através de uma comunicação clara entendo se esses produtos violaram regras que nos trazem prejuízos;
- Você precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores;
- Manter uma comunicação clara e assertiva, tanto com os clientes quanto com os demais membros da equipe, assegurando o alinhamento e a fluidez dos processos.
**Requisitos**:
- Ensino Médio completo;
- Pacote Office básico;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em ambiente dinâmico;
**O que oferecemos**:
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
- Cultura de empresa que valoriza a transparência, inovação e trabalho em equipe.
**Beneficios**:
- VR (R$25,00 POR DIA)
- VT (O NECESSARIO)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.100,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário