Área e especialização profissional: Estética - Depilação Nível hierárquico: Especialista Número de vagas: 2 Local de trabalho: Samambaia, DF Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Formação acadêmica, profissionais da área da saúde: Tecnólogo em Estética e Cosmetologia, Biomédica com pós graduação em estética, Fisioterapeutas, Dentistas, Enfermeiras; Habilidades com sistema e pacote Office; Técnicas de Vendas e atendimento ao cliente (mesmo que de forma informal), domínio para realizar vendas através do Whatsapp e demais mídias digitais; Flexibilidade; Habilidade de resolver problemas, iniciativa e acabativa; Bom ouvinte; Ambicioso, competitivo, com garra; Fácil relacionamento: crucial para a fidelização do cliente e um bom convívio em equipe; DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES: Executar o procedimento técnico de depilação a laser, seguindo TODAS as orientações e parâmetros da empresa; Evoluir as sessões do cliente, registrando parâmetros utilizados em sistema, ser clara e objetiva nas anotações; Em caso de intercorrência: Acolher, orientar o cliente, registrar no sistema e realizar o devido acompanhamento; Deve manter um ALTO NÍVEL de conhecimento sobre tratamento, resultados, sendo referência para o cliente que buscar apoio e orientação; Manter comunicação clara e transparente com a sua Supervisora Técnica, solicitando apoio sempre que necessário; Responsável por seguir o POPs e protocolos estabelecidos pela Go Laser; Responsável pela correta higienização dos equipamentos utilizados dentro do padrão estabelecido e bom uso dos mesmos; Identificar e reportar para a franqueada, todas as necessidades sobre demandas de acessórios e equipamentos da sala de aplicação, realizando a troca de água, reposição dos materiais e participar de todo processo que se relacione com o bom cuidado e conservação de todos os itens relacionados a sua função; Auxiliar no controle dos insumos e do suporte ao franqueado no pedido mensal; Realizar, sempre que solicitado, um relatório mensal da máquina de laser para envio ao setor de manutenção (seguindo as recomendações necessárias); Responsável por toda Jornada do Cliente: Prospecção, negociação, venda, orientação completa sobre o tratamento, avaliação, recebimento do pagamento (conforme regras da empresa), etc. Diariamente, se empenha na sala de aplicação para realizar vendas e revendas aos clientes; Prospectar novos clientes, criando estratégias pessoais para assegurar a entrega de suas metas em cada dezena; Solicitar indicações de amigos para os clientes cotidianamente;