Apoio Ao Cliente – Inbound (M/F)

Região Geográfica Intermediária de Passo FundoDescrição da oferta de empregoA Fórum Selecção, Lda.
está a recrutar para Apoio ao Cliente – Inbound (M/F) para cliente sediado no Linhó, em Sintra.Principal função:• Atendimento de chamadas, respetivo reencaminho e ajuda aos clientes.Principais responsabilidades:Registo de encomendas/Pedidos de assistência por telefone, email/fax;Apoio e gestão das reclamações dos clientes;Registo, tratamento ou reencaminhamento de pedidos de clientes (eventos);Lançamento de guias de manutenção, assistência técnica, etc.Requisitos:Experiência anterior em funções similares;Responsabilidade e proatividade;Escolaridade mínima 12º ano;Empatia e comunicação interpessoal;Boa capacidade de gestão de tempo.Horário:• 2ª a 6ª feira – 8h/diáriasCondições:• Vencimento Base 840€• Subsídio de Alimentação 9,60€• Prémio até 100€ (após o período de experiência)#J-18808-Ljbffr