Applications Support Engineer

A EmpresaFintech.Descrição da vagaSuporte técnico e de aplicativos de negócios: Forneça suporte de primeira linha e escalonado para usuários internos e externos, resolvendo problemas prontamente e participando de discussões técnicas com clientes e equipes de projeto;Especialista no assunto (SME): Atuar como consultor técnico chave, oferecendo insights, orientação e treinamento sobre aplicativos para lientes externos;Gerenciamento de banco de dados e transferência de dados: supervisione o desempenho do banco de dados, lide com manipulações controladas de dados e garanta a transferência confiável de dados entre sistemas, mantendo a integridade e a segurança dos dados;Conectividade do sistema: gerencie a conectividade com os sistemas do cliente, garantindo integração de dados estável e eficiente e fluxos de comunicação;Solução de problemas em nível de código: utilize o conhecimento de Java para avaliar o código do aplicativo para solução de problemas e oferecer suporte a novos esforços de desenvolvimento de aplicativos em Python, conforme necessário;Gerenciamento de lançamento: Coordene os processos de lançamento, desde a coleta de requisitos e testes até a implantação, juntamente com a realização da validação pós-implantação;Relatórios e Documentação: Criar e manter relatórios do PowerBI e documentar a arquitetura do sistema e os processos técnicos de forma abrangente;Conhecimento prático de Java, com experiência ou familiaridade em Python e SQL;Modelo de trabalho híbrido, 2x presenciais e 3x em casa.Perfil desejadoFormação superior completa em TI;Perfil comunicativo, relacional, proativo, auto gerenciável e que possua um olhar analítico e com foco nas entregas no tempo necessário;Inglês avançado, terá reports internacionais.