Aprendiz Administrativo – Call Center Em Curitiba

Nível: AprendizEscolaridade: Ensino médio – IndiferenteTipo de contrato: AprendizJornada de trabalho: Segunda a Sexta: 13:00 às 17:00Requisitos: Acima de 18 até 22 anosResponsabilidades e Experiências desejáveis: Realizar o cadastro e atualização das informações dos clientes no sistema;Garantir que todos os dados inseridos sejam precisos e completos, seguindo os padrões estabelecidos;Inserir e atualizar informações sobre os produtos disponíveis no sistema de gerenciamento;Colaborar com as equipes responsáveis para assegurar que as descrições e categorias dos produtos estejam corretas;Coletar dados de atendimentos, vendas e interações com clientes para compilar relatórios periódicos;Auxiliar nas atividades administrativas do call center, como organização de documentos e controle de agendas;Manter a documentação e os registros organizados e facilmente acessíveis;Participar de treinamentos oferecidos pela empresa para aprimorar habilidades de atendimento e conhecimento dos produtos;Colaborar com colegas e superiores para desenvolver habilidades e aprender sobre processos internos;Propor melhorias nas práticas de cadastro e relatórios, com base na observação e na experiência adquirida;Reportar problemas técnicos ou de processo que possam impactar a eficiência das operações.
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