Aprendiz Auxiliar Administrativo – Nais Em Sao Jose Dos Campos

Requisitos
Ensino médio:

completo ou cursando

Faixa etária:

Entre 16 e 22 anos

Pré-requisitos:

Não estar cursando faculdade

Não ter sido aprendiz do Arco Administrativo

Responsabilidades

Efetuar o contato telefônico com o cliente para confirmação de consulta;

Efetuar o contato telefônico com o cliente para agendar a visita domiciliar e registrar na planilha gerenciamento as informações pertinentes à visita;

Auxiliar na verificação no sistema TOTVS se o plano do cliente assistido pelo Programa Lado a Lado atende os critérios de elegibilidade (pré-pagamento e sem exclusão);

Auxiliar na elaboração de agendas de atendimento com informações inerentes à visita domiciliar, após encaminhar as agendas via e-mail para os profissionais responsáveis pelo atendimento;

Auxiliar na autorização de processos no sistema TOTVS;

Realizar o atendimento para o cliente na recepção;

Realizar agendamento e confirmação de clientes atendidos pela médica do Programa Lado a Lado;

Lançar na planilha o resultado das Pesquisas de Satisfação dos atendimentos do NAIS;

Auxiliar nos processos referentes aos programas de Promoção à Saúde e Prevenção de Doenças e nas rotinas administrativas do setor com foco na satisfação do cliente interno e externo;

Auxiliar no programa Oficina de Memória lançando presença e organizando as atividades entregues pelos participantes;

Organizar documentos e arquivos do setor.

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