Falar da SENSE Bike é dizer muito mais do que os prêmios que já recebemos durante a nossa trajetória! Nosso objetivo é oferecer bicicletas capazes de encantar pela experiência positiva ao pedalar! Somos apaixonados pelo nosso propósito e trabalhamos de forma colaborativa, comprometidos com a nossa visão de futuro e com os objetivos estratégicos estabelecidos.
A área de Marketing da SENSE Bike junto com todo o time de profissionais está pedalando forte para fazer do ciclismo uma paixão nacional e continuar impactando positivamente a sociedade.
E ai, #borapropedal com a gente?
**Como será seu dia a dia**:
- Atender prontamente às mensagens e comentários dos clientes nas redes sociais.
- Auxiliar na resolução de dúvidas e pequenas solicitações de clientes, registrando interações no sistema de atendimento.
- Redirecionar atendimentos para os responsáveis da equipe ou para outros departamentos.
- Colaborar para manter um tom amigável e profissional nas respostas, sempre seguindo as diretrizes da marca.
- Contribuir para relatórios semanais com informações sobre o volume de atendimento, principais dúvidas dos clientes e sugestões de melhorias.
**O que buscamos**:
- Cursando ensino médio;
- Habilidades com atendimento e comunicação;
- Conhecimento do Microsoft Office;
- Apetite para aprendizado, desenvolvimento e crescimento de carreira.
**Será um diferencial se você tiver**:
- Vivência no mercado de bicicletas;
**Regime de Trabalho**:
- Presencial no Vila da Serra em Nova Lima;
- Jornada de 6 hrs diarias de segunda a sexta (com 1 dia na semana de capacitação na sede da ESPRO);
**O que oferecemos**:
- **Faixas de Horário**: Gosta de pedalar bem cedinho? Nós temos um formato de horário flexivel.
- **No dress code**: Trabalhar de bermuda e tênis?! Tudo bem! Aqui você pode mostrar seu estilo pessoal!
- **Open Office**: Nada de lugar marcado e paredes para separar as áreas. Incentivamos a interação entre as áreas.
- **GYMPASS**: Valorizamos o cuidado com a saúde e pratica de esportes;
- **Estrutura Biker** (Bicicletário + Vestiário): Você pode vir trabalhar de bike, deixá-la no bicicletário e ainda tem um vestiário disponível para tomar banho e se preparar para trabalhar!
- **Incentivo boa alimentação**: Nós oferecemos diariamente frutas/lanche para incentivar a boa alimentação!
- **Desconto na compra de produtos**: Aproveite seu desconto anual para a compra de uma nova bike!