Job descriptionVP TI - Chief Information OfficerDir Tecnologia, Engenharia e CXLocal: RemotoBuscamos por um profissional que deseja se desenvolver como arquiteto de solução na área de contact center. Nossa área é responsável por atender projetos B2B, B2C, estruturantes e inovação para canais de atendimento via voz, além de outras aplicações web e banco de dados. Se identificou? Então esta oportunidade é para você.Sua atuação será como Analista de Sistema Sênior na área de arquitetura de solução voltada para sistemas de contact center.Main responsibilitiesEntender a necessidade do negócio, descrevendo os requisitos funcionais para viabilizar a solução técnica.Responsável por definir solução, especificar, classificar dependências entre as histórias e realizar troubleshooting.Realizar passagem de conhecimento para as equipes que vão sustentar o projeto.Responsável por abrir mudanças e acompanhar o status das mudanças.Identificar oportunidade de melhoria.Identificar riscos e impactos aos sistemas envolvidos.Ser ponto focal do time técnico, esclarecendo dúvidas, analisando bugs, validar o código fonte garantindo que a implementação está aderente a solução desenhada.Garantir o correto alinhamento entre todas as áreas envolvidas no projeto, através de uma boa comunicação, buscando o entendimento mútuo entre os envolvidos.Dar visibilidade sobre o progresso de todos os projetos sob sua responsabilidade aos gestores.Requirements and skillsCursando ensino superior na área de tecnologia (Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou cursos afins).Conhecimento em banco de dados Oracle;Conhecimento em Redes;Conhecimento em Linux;Conhecimento de lógica de programação;Conhecimento em DevOps.Experiência em Genesys composer.Experiência com Java e Java script;Experiência com serviços SOAP, REST e micro serviço;Experiência em projetos ágeis que utilizem a metodologia Scrum.Experiência com as ferramentas GIT, Jenkins e ELK.Inglês que possibilite a leitura e compreensão para necessidades específicas.Disponibilidade para acompanhar eventuais implantações aos finais de semana;Buscamos por um profissional que seja organizado, comprometido, responsável, proativo, curioso, que tenha facilidade em trabalhar em equipe e disseminar conhecimento, protagonista, inovador e que não tenha medo de errar.Additional informationNa Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocêTrabalhar remotamente;Ter flexibilidade de horário;Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreiraContar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!#VempraVivo
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