Responsabilidades: Apoio ao processo comercial, identificando as necessidades do cliente e garantindo que as propostas elaboradas suprem tais necessidades; Responsável pelo entendimento dos requisitos técnicos e de negócio do cliente que deverão ser atendidos através da oferta de soluções (hardware e/ou software) e serviços técnicos; Participar de reuniões de forma presencial/remota com clientes para apresentar propostas técnicas, esclarecer dúvidas e fornecer suporte técnico pré-venda. Auxiliar na elaboração de documentação, incluindo proposta técnica, diagramas de arquitetura, planos de implementação e cronogramas de projetos. Desenvolver relações pessoais com os clientes agregando maior valor para eles e aumentando a probabilidade de extensões contratuais e novos serviços; Realizar apresentações técnicas de produtos e soluções para clientes; Participar de reuniões técnicas e comerciais com parceiros/distribuidores; Documentar de forma clara os requisitos identificados e as soluções a serem fornecidas para inserção na proposta comercial/técnica; Realizar estimativas de esforço para definição de tamanho de equipe, duração de projetos e carga horária necessárias para realização de serviços; Redigir objetivos e escopo dos projetos para registro na proposta comercial/técnica; Elaborar especificações técnicas (RFI/RFP/EDITAL); Realizar reuniões com as demais áreas técnicas da empresa para repasse de informações sobre a necessidade do cliente antes do início do projeto; Atuar em equipe com as demais áreas da empresa para garantir a satisfação do cliente através do atendimento de seus requisitos; Realizar demonstrações e provas de conceito de soluções (POC); Colaborar com equipes internas, incluindo desenvolvimento, operações, suporte técnico e gerenciamento de produtos, para garantir a entrega bem-sucedida das soluções aos clientes. Manter-se atualizado sobre as tendências e tecnologias emergentes no campo da cibersegurança, cloud e redes, e contribuir para a evolução contínua das soluções da empresa. Requisitos: Formação superior completa ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas; Conhecimento sólido em Infraestrutura/Cibersegurança; Habilidades de comunicação claras e eficazes, com capacidade de articular ideias técnicas de forma compreensível para diferentes públicos; Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar efetivamente em um ambiente dinâmico. Conhecimento de ferramentas de design de arquitetura, como diagramas de fluxo, diagramas de rede e ferramentas de modelagem; Possuir histórico comprovado na área de Pré-Vendas.
