Responsabilidades:Apoio ao processo comercial, identificando as necessidades do cliente e garantindo que as propostas elaboradas suprem tais necessidades;
Responsável pelo entendimento dos requisitos técnicos e de negócio do cliente que deverão ser atendidos através da oferta de soluções (hardware e/ou software) e serviços técnicos;
Participar de reuniões de forma presencial/remota com clientes para apresentar propostas técnicas, esclarecer dúvidas e fornecer suporte técnico pré-venda.
Auxiliar na elaboração de documentação, incluindo proposta técnica, diagramas de arquitetura, planos de implementação e cronogramas de projetos.
Desenvolver relações pessoais com os clientes agregando maior valor para eles e aumentando a probabilidade de extensões contratuais e novos serviços;
Realizar apresentações técnicas de produtos e soluções para clientes;
Participar de reuniões técnicas e comerciais com parceiros/distribuidores;
Documentar de forma clara os requisitos identificados e as soluções a serem fornecidas para inserção na proposta comercial/técnica;
Realizar estimativas de esforço para definição de tamanho de equipe, duração de projetos e carga horária necessárias para realização de serviços;
Redigir objetivos e escopo dos projetos para registro na proposta comercial/técnica;
Elaborar especificações técnicas (RFI/RFP/EDITAL);
Realizar reuniões com as demais áreas técnicas da empresa para repasse de informações sobre a necessidade do cliente antes do início do projeto;
Atuar em equipe com as demais áreas da empresa para garantir a satisfação do cliente através do atendimento de seus requisitos;
Realizar demonstrações e provas de conceito de soluções (POC);
Colaborar com equipes internas, incluindo desenvolvimento, operações, suporte técnico e gerenciamento de produtos, para garantir a entrega bem-sucedida das soluções aos clientes.
Manter-se atualizado sobre as tendências e tecnologias emergentes no campo da cibersegurança, cloud e redes, e contribuir para a evolução contínua das soluções da empresa.Requisitos:
Formação superior completa ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;
Conhecimento sólido em Infraestrutura/Cibersegurança;
Habilidades de comunicação claras e eficazes, com capacidade de articular ideias técnicas de forma compreensível para diferentes públicos;
Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar efetivamente em um ambiente dinâmico.
Conhecimento de ferramentas de design de arquitetura, como diagramas de fluxo, diagramas de rede e ferramentas de modelagem;
Possuir histórico comprovado na área de Pré-Vendas.
