Oferecer consultoria especializada aos clientes, ajudando-os a escolher os materiais mais adequados para seus projetos de construção, reforma ou decoração.Elaborar propostas de design que atendam às necessidades e expectativas dos clientes, considerando fatores estéticos, funcionais e orçamentários.Realizar visitas técnicas em obras, quando necessário, para entender melhor as demandas dos clientes e oferecer soluções mais precisas.Colaborar com a equipe de vendas na identificação das necessidades dos clientes e na apresentação de produtos e soluções que se alinhem com os projetos arquitetônicos.Fornecer orientação técnica e esclarecimentos sobre especificações de produtos, normas técnicas e boas práticas de construção.Desenvolver e conduzir treinamentos para a equipe de vendas, aumentando o conhecimento técnico sobre produtos e tendências de mercado.Criar esboços, layouts e pequenos projetos arquitetônicos para clientes que buscam orientação na organização de espaços, escolha de revestimentos, iluminação, entre outros aspectos.Utilizar softwares de design, como AutoCAD, SketchUp ou outros equivalentes, para criar representações visuais que auxiliem os clientes na tomada de decisão.Manter atualizados os catálogos de produtos e amostras disponíveis na loja, garantindo que a equipe e os clientes tenham acesso às últimas novidades do mercado.Coordenar a organização e a exposição de produtos na loja de maneira que facilite a experiência do cliente e destaque as tendências e soluções mais procuradas.Estabelecer e manter contato com fornecedores de materiais de construção, decoração e acabamentos, garantindo o acesso a informações detalhadas sobre novos produtos e tendências.Participar de eventos, feiras e workshops para se manter atualizada sobre as novidades do setor e trazer novas ideias e produtos para a loja.Acompanhar a implementação de projetos, assegurando que os produtos adquiridos na loja atendam às expectativas de qualidade e estética dos clientes.Resolver dúvidas e possíveis problemas relacionados aos projetos e produtos, buscando sempre garantir a satisfação do cliente.
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