Organizar a rouparia: com uniformes sujos e limpos/enxoval limpo/atendimento de colaboradores com a entrega de uniformes.
- Abrir as janelas/persianas para ventilar o quarto, quando ocupado;
- Solicitar ao Restaurante para recolher as bandejas, quando houver;
- Limpar ou tirar o pó dos moveis, janelas, cortinas, paredes, luminárias, telefone e demais utensílios.
- Arrumar a cama;
- Arrumar a roupa e demais pertences do hóspede que estiverem espalhados pelo quarto;
- Ordenar os móveis, objetos de decoração e impressos;
- Fechar as janelas;
- Posicionar as cortinas e black out de acordo com o padrão do quarto;
- Examinar se o apartamento não apresenta algum item danificado (lâmpada, cofre, TV, ar-condicionado, porta de entrada com problemas).
Caso haja, avisar a governanta/manutenção para as providências cabíveis antes do hóspede retornar ao quarto ou fazer o check-in.
- Realizar uma revisão final no apartamento, apagar as luzes e fechar a porta.
- No final da tarde "abrir a cama" para os apartamentos ocupados e trocar as toalhas, quando necessário.
- Atender as solicitações da recepção e hóspedes.
- Ter responsabilidade pelas chaves dos andares que lhe são entregues.
- Manter a copa do andar e carrinho do arrumador limpos, abastecidos e organizados.
- Auxiliar na contagem de enxoval para o inventário mensal de uniformes.
- Fazer a abertura da cama e realizar operações de controle durante a estada e na saída dos hóspedes;
- Garantir a limpeza de todas as áreas públicas, restaurantes, terraço, sauna, academia, spa, elevadores, recepção, escadas de serviço, corredor de subsolo, vestiários e refeitório;
- Assumir as tarefas de limpeza profunda regulares, lavagem de piso e vidros;
- Atender as demandas da recepção em relação as áreas sociais, eventos no terraço, restaurante, com revisões constantes.
- Comunicar problemas de manutenção a Governanta/manutenção.
- Prestar apoio na Lavanderia (receber o enxoval limpo e sujo auxiliando na contagem e descer enxoval sujo nos sacos dos andares) - Auxiliar nos andares para colocar cama extra e berço nos quartos de acordo com as reservas.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Vale-transporte
- Comissões
- Vale-refeição
- Assistência odontológica
- Assistência médica