Job descriptionA sua missão: Atuar como consultor(a) do cliente dentro da Contabilizei trazendo soluções e realizando acompanhamentos, sendo responsável também pela oferta de produtos Contabilizei ao cliente.
Main responsibilitiesComo será o seu dia a dia: Realizar handover de clientes vindos do onboarding;Coletar informações necessárias, do cliente, para a execução de suas rotinas administrativas e financeiras;Acompanhar e validar parametrização de sistemas ligados ao atendimento do cliente;Realizar agendas com cliente para alinhamento e apresentação de entregas;Exercer papel consultor na resolução de problemas ou dúvidas levantadas pelo cliente, de acordo com o plano contratado;Fazer a voz do cliente na Contabilizei;Gerenciar as demandas dos clientes junto aos times de Operação responsável pela execução das rotinas;Organizar/orquestrar apresentação dos relatórios financeiros simplificados da empresa do cliente e auxiliar no suporte consultivo para a tomada de decisão;Identificar necessidades dos clientes e realizar a apresentação/venda das soluções complementares do portfólio de produtos/serviços da Contabilizei;Acompanhar novos Assessores e Analistas. Requirements and skillsO que buscamos: Ensino superior cursando ou completo nas áreas: Ciências Contábeis, Direito, Fiscal ou afins;Conhecimento sobre procedimentos necessários para uma empresa estar apta a operar;Conhecimento sobre Contabilidade Empresarial;Conhecimento sobre aspectos Fiscais/Tributários;Conhecimento em RH do cliente;Conhecimento sobre Legalização;Conhecimento sobre Obrigações;Experiência sólida na área de Contabilidade;Conhecimento em Sistemas ( ERP's financeiros);Atuação com gestão de relacionamento e atendimento ao cliente.Pontos a mais que você possui: Cursos de BPO Financeiro;Atuação em StartUp. Additional informationBenefícios: Plano de Saúde;Plano Dental;Psicoterapia Online;Gympass;Seguro de Vida;Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);Despreocupe-se - Seguros Diversos;No dress code;Aqui você irá atuar no modelo híbrido em São Paulo.
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