Em 2024, nossa missão de simplificar as jornadas educacionais está ainda mais desafiadora! Procuramos pessoas que amam aprender e ensinar, que tenham vontade de transformar a relação entre escolas e famílias e, claro, que amem a educação!**A Missão da área**, é alinhar os objetivos da Escola com o uso da Agenda Edu, realizando um onboarding eficaz através de suporte e acompanhamento nesse momento inicial de adaptação.**Responsabilidades e atribuições**- Analisar e acompanhar o nível de implantação e comprometimento das Escolas;- Contactar a escola para dar um feedback sobre a análise feita e tirar possíveis dúvidas;- Realizar diagnóstico e treinamentos de cadastros e de funcionalidades para usuários;- Atualizar as informações nas ferramentas de gestão;- Reportar dificuldades dos usuários para Líder de Implantação e sugerir ações de melhoria;- Realizar contatos com parceiros da Agenda Edu para auxiliarem na implantação de escolas.**Requisitos e qualificações**- Conhecimento em Customer Success;- Noções de rotina escolar (diferencial);- Conhecimento em Excel intermediário (diferencial).**Informações adicionais****_Somos escola_**, aqui você terá muito espaço para aprender, ensinar e evoluir muito;**_ Somos família,_** cuidamos uns dos outros, respeitamos nossas diferenças e estamos sempre dispostos a ajudar;**_ Somos propósito,_** somos mais de 100 apaixonados por educação e todo o dia buscamos ser melhores.Aqui você vai encontrar um ambiente de cultura forte, onde terá muita autonomia, irá participar das criações e o melhor de tudo**:ser quem você é!**Além disso, nós temos como benefícios: Vale refeição no cartão Flash (cartão flexível), Auxílio Home Office, Plano de Saúde e Odontológico (não desconta do salário e não tem coparticipação, 100% pago pela empresa), Day Off na semana do aniversário, TotalPass.A história da Agenda Edu começou dentro da escola, por isso nosso propósito é - e sempre foi - **_engajar pessoas simplificando jornadas educacionais_**.Nascemos há 10 anos como uma agenda digital para melhorar a relação entre escola e família e hoje somos o SuperApp da educação, líder de mercado e com mais de 3 mil parceiros em todo o Brasil.Agora fazemos parte da Bemobi S.A, uma empresa global, presente em 47 países e pioneira na distribuição e monetização de soluções e plataformas móveis de Serviços Digitais, Microfinanças e Pagamentos digitais.Somos mais de 2.5 milhões de usuários no SuperApp que acreditam todos os dias que o futuro da educação é agora.**Nossa missão**:- Engajar pessoas simplificando jornadas educacionais._**Nossos pilares**:- Somos escola, porque queremos aprender sempre;_- Somos família, porque é onde tudo começa;_- Somos propósito, porque temos paixão pelo que fazemos._**Nossos valores**:Brilho nos olhos;Mão na massa;Disposição para ajudar;Aprendizado contínuo;Respeito às diferença;Resultados fazem história.**Vamos juntos?
