Assessor De Atendimento - Itajaí - Sc

Requisitos e Qualificações  Formação Acadêmica: Ensino médio completo.  Experiência: Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, operação de caixa ou rotinas de loja.  Habilidades Técnicas:  Operação de máquinas registradoras e sistemas de caixa.  Organização de estoque e controle de mercadorias.  Boa comunicação e capacidade de lidar com público.  Características Pessoais:  Proatividade e dinamismo.  Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade do serviço.  Facilidade para trabalhar em equipe e sob orientação estratégica.  Diferenciais:  Experiência em setores de empacotamento ou logística.  Conhecimento em processos de CDC e serviços de loja.  Habilidades em atendimento multicanal.    Responsabilidades e Atribuições  Atendimento ao Cliente: Proporcionar um atendimento personalizado e de qualidade em todos os canais de compra, focando na satisfação e fidelização do cliente.  Operação de Caixa: Realizar abertura, operação e fechamento do caixa, incluindo recebimento e pagamento de valores, emissão de relatórios de movimentação e encaminhamento de documentos à Tesouraria.  Empacotamento e Entrega: Atuar no setor de pacotes, conferindo, empacotando e entregando mercadorias aos clientes com agilidade e precisão.  Organização do Estoque: Armazenar e organizar mercadorias no estoque, facilitando a movimentação e entrega dos itens.  Apoio Operacional: Participar ativamente das rotinas da loja, alinhando-se às estratégias e processos definidos pela organização, especialmente em CDC (Centro de Distribuição e Controle) e serviços.  Colaboração em Gestão: Contribuir como agente apoiador do modelo de gestão e operação, garantindo a execução eficiente das atividades e um ambiente colaborativo.