Job descriptionSobre nós: Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +90 milhões de brasileiros.
Estamos indo muito além do varejo, em uma jornada que coloca o cliente no centro de tudo.
Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte!
O Assessor de Atendimento tem como principal objetivo oferecer um atendimento personalizado e de qualidade aos clientes, independentemente do canal de compra (loja física ou online).
Seu papel é garantir a melhor experiência de compra, contribuir para a conclusão da venda e promover a satisfação do cliente.
Main responsibilitiesResponsabilidades e Atribuições: Realizar o atendimento ao público, oferecendo um serviço de excelência.Efetuar o recebimento de valores, com atenção à precisão e segurança.Realizar a abertura e o fechamento de caixa, garantindo que todos os processos financeiros sejam cumpridos corretamente.Emitir Notas Fiscais de acordo com as normativas vigentes.Oferecer serviços adicionais aos clientes, como promoções, programas de fidelidade, entre outros, para agregar valor à experiência de compra.Prestar atendimento no setor de pacotes, realizando a conferência, empacotamento e entrega das mercadorias.Organizar o estoque, facilitando a movimentação dos itens armazenados e colaborando na entrega de produtos aos clientes.Apoiar a gestão e a operação da loja, conforme as orientações da organização, seguindo as estratégias de CDC e processos operacionais. Requirements and skillsRequisitos e Qualificações: Ensino Médio Completo.Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.Experiência prévia em funções de Caixa, Estoque, Assessor de Atendimento ou Vendas. Additional informationLocal de Trabalho: Loja Ponto Frio Shopping Del Rey Escala 6X1 Modelo de trabalho: Presencial Alguns benefícios que você terá conosco: Wellhub e/ou GympassConvênio com o SescVale AlimentaçãoVale TransporteDr.
Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares)Assistência médicaAssistência odontológicaPrograma Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social)Programa de GestantesEnxoval bebêCartão MamãeLicença Maternidade e Paternidade EstendidaPrevidência PrivadaClube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços)Loja do ColaboradorSeguro de VidaAssistência FuneralUniversidade CorporativaDescontos em Todos os produtos do GrupoSeu aniversário, sua folga especial!#VEMPROGRUPOCASASBAHIA Obs: Via de Talentos, vide política interna.
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