O(a) Vendedor(a) de Assessoria Técnica Comercial é responsável por estabelecer e manter relacionamentos sólidos com clientes, oferecendo suporte técnico e comercial para a venda de produtos ou serviços. Atuando de forma consultiva, este profissional ajuda os clientes a identificar soluções que atendam às suas necessidades, conhecendo profundamente sua linha de produtos.
Responsabilidades Principais:
**Assessoria Técnica**:
Fornecer suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.
Realizar demonstrações e apresentações técnicas, destacando características e benefícios.
**Prospecção e Relacionamento**:
Identificar e prospectar novos clientes em potencial.
Manter um relacionamento constante e proativo com clientes existentes.
**Elaboração de Propostas**:
Criar propostas comerciais personalizadas com base nas necessidades do cliente.
Negociar preços, prazos e condições de venda.
**Acompanhamento de Vendas**:
Monitorar o processo de vendas desde a prospecção até o fechamento.
Garantir que todas as informações relevantes sejam registradas em sistemas de CRM.
**Treinamento e Suporte**:
Realizar treinamentos e workshops sobre o uso dos produtos.
Estar disponível para apoiar clientes em questões pós-venda.
**Feedback e Relatório**:
Coletar feedback dos clientes e relatar oportunidades de melhoria.
Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à gestão.
Competências Necessárias:
- **Comunicação**: Habilidade para se comunicar de forma clara e persuasiva.
- **Conhecimento Técnico**: Sólido entendimento dos produtos e suas aplicações.
- **Proatividade**: Capacidade de antecipar necessidades dos clientes e agir de forma independente.
- **Empatia**: Habilidade para entender e atender as necessidades dos clientes.
- **Negociação**: Capacidade de negociar contratos e condições de venda efetivamente.
Qualificações:
- **Formação Acadêmica**: Superior em Administração, Marketing, Comércio Exterior, Gestão de Vendas ou áreas afins.
- **Experiência Profissional**: Mínima de 1 ano na área de vendas.
- **Requisitos Desejáveis**: Inglês intermediário ou avançado, curso de Técnica de Vendas.