Assistência Ao Cliente

Sobre a vaga O estágio em pós-venda da Métrica Energia Solar possui atribuições relacionadas ao suporte ao cliente, análise de faturas e plataformas de monitoramento de energia, gestão de demandas junto à concessionária e gestão de garantias.
Os benefícios incluem bolsa compatível com o mercado, vale transporte e vínculo com instituição de ensino.
O conhecimento em Energia Solar será um diferencial.
Sobre a importância da vaga dentro da Métrica Energia Solar Este cargo é crucial para garantir a satisfação dos clientes no pós-venda, monitorando e gerindo aspectos técnicos e administrativos que impactam diretamente o relacionamento com o cliente e a eficiência dos sistemas de energia solar.
O estagiário desempenha um papel importante no suporte às operações, ajudando a manter o alto nível de serviço da empresa e garantindo que as demandas sejam atendidas de forma ágil e precisa.
Qualificações Habilidades técnicas : Ter um bom domínio sobre plataformas de monitoramento de energia e análise de faturas.
Além disso, um conhecimento básico em Energia Solar será um diferencial importante.
Gestão e organização : Ser eficiente na gestão de garantias e demandas junto à concessionária exige habilidades organizacionais e atenção aos detalhes.
Comunicação eficaz : Já que o cargo envolve atendimento ao cliente e suporte, a capacidade de comunicar-se bem com os clientes e colegas de trabalho é essencial.
Aprendizado contínuo : Demonstrar interesse em aprender mais sobre o setor de Energia Solar e os processos da empresa pode facilitar o crescimento no estágio.
Responsabilidades Acompanhamento e suporte ao cliente; Análise de faturas e de plataformas de monitoramento de energia; Demandas junto a concessionária; Gestão da garantia de equipamentos.
Benefícios Bolsa compatível com o mercado; Vale transporte; Vínculo com a instituição de ensino.